¿Por qué deberías actualizar tu firmware?
Las actualizaciones de firmware añaden mejoras de calidad de vida y, a veces, nuevas funciones.
Ayudan a que tu iQ se mantenga compatible con tu teléfono, app y otros dispositivos conectados.
Como cualquier dispositivo inteligente que usa internet, tu iQ ocasionalmente necesita actualizaciones para que todo funcione correctamente.
Cómo actualizar el firmware de iQ
Puedes actualizar el firmware de tu iQ de dos maneras:
Usando la app Nextbase iQ
Manualmente usando un PC con Windows o un Mac
Esta guía se centra en el método de la app.
Actualiza usando la iQ app
Abre la Nextbase iQ app en tu teléfono.
Asegúrate de que tu iQ Dash Cam esté encendida y conectada para que la app muestre el estado como "En línea" (puedes verificar esto en la página de Vista en Vivo).
Toca la pestaña de Configuración de iQ en la esquina inferior derecha.
Toca Actualización de Firmware.
La app comprobará rápidamente si hay una nueva versión de firmware disponible.
Si no se necesita actualización, la app lo confirmará y mostrará el número de versión actual.
Si hay una versión más reciente disponible, aparecerá una barra de aviso azul; sigue los pasos en pantalla para descargar e instalar la actualización.
Mantén tu iQ Dash Cam encendida y conectada a tu teléfono hasta que la actualización termine.
Actualiza manualmente usando un PC con Windows o Mac
Visita la página de soporte iQ en nuestro sitio web.
Descarga la última versión del firmware.
Formatea la tarjeta SD en la computadora (usando un lector de tarjetas SD).
Copia el archivo correcto para tu cámara desde la carpeta que has descargado. Por favor, asegúrate de que el archivo no sea copiado dentro de ninguna carpeta y que el nombre del archivo no haya sido cambiado.
Con la Dash Cam apagada, inserta la tarjeta SD.
Enciende el iQ en tu vehículo y la actualización debería comenzar automáticamente con la llave inglesa en la pantalla de iQ.
Si la actualización no comienza automáticamente, verifique la ruta del archivo y que el firmware correcto para su modelo de cámara se haya puesto en la tarjeta SD.
Resolución de problemas
Si la actualización no se inicia automáticamente:
Verifique que haya copiado el archivo de firmware correcto para su modelo iQ.
Asegúrese de que el archivo esté en el directorio principal de la tarjeta SD, no dentro de una carpeta.
Asegúrese de que la tarjeta SD esté dentro de la cámara.
Confirme que el nombre del archivo no haya sido cambiado.
Intente formatear la tarjeta SD nuevamente y repita los pasos.