Por qué son importantes las actualizaciones de firmware
Las actualizaciones de firmware mantienen tu Nextbase Dash Cam funcionando sin problemas, mejoran la fiabilidad con la app y te dan acceso a las últimas funciones. Actualizar regularmente ayuda a tu Dash Cam a mantenerse compatible con nuevos teléfonos y accesorios.
¿Qué es una actualización de firmware?
Una actualización de firmware es una nueva versión del software que se ejecuta en tu Dash Cam. Puede:
Arreglar problemas de software y conocidos
Mejorar el rendimiento y la estabilidad
Añadir nuevas funciones y mejoras
Incluir mejoras de seguridad
Por qué deberías actualizar tu Dash Cam
Mejor fiabilidad de la App
Mejora la comunicación entre tu Dash Cam y la Nextbase App
Ayuda con transferencias de archivos más fluidas y notificaciones más fiables
Reduce caídas de conexión y errores inesperados
Acceso a nuevas funciones
Desbloquea las últimas funciones de la Dash Cam cuando se lanzan
Mejora funciones existentes, como modos de estacionamiento o alertas
Mantiene tu Dash Cam actualizada con el tiempo
Correcciones de software y seguridad
Corrige problemas encontrados después del lanzamiento
Mejora la seguridad y estabilidad
Ayuda a prevenir fallos o problemas durante la grabación
Compatibilidad de dispositivos
Mantiene tu Dash Cam compatible con los últimos smartphones y sistemas operativos
Ayuda a mantener el soporte para nuevos accesorios y actualizaciones de app
Cómo actualizar tu firmware
Actualiza a través de la Nextbase App
Asegúrate de que tu Dash Cam esté emparejada con la Nextbase App.
Abre la app con tu Dash Cam encendida y conectada.
Si hay una actualización de firmware disponible, la app te notificará y te guiará a través de los pasos en pantalla.
Mantén tu Dash Cam encendida durante la actualización y no la desconectes hasta que el proceso se complete.
Actualiza manualmente mediante tarjeta SD
Visita el sitio web de Nextbase y descarga el firmware más reciente para tu modelo de Dash Cam.
Inserta tu tarjeta SD en tu computadora.
Copia el archivo de firmware a la carpeta principal de la tarjeta SD.
Expulsa de forma segura la tarjeta SD e insértala en tu Dash Cam.
Enciende la Dash Cam y sigue las instrucciones en pantalla para instalar la actualización.
Espera hasta que la actualización haya terminado y la Dash Cam se reinicie.
Resolución de problemas de actualización de firmware
Si tienes problemas para completar una actualización de firmware a través de la Nextbase app, revisa los siguientes puntos:
Asegúrate de que el Wi‑Fi esté activado en tu teléfono.
Si usas una VPN, desactívala durante la actualización.
Desconéctate de otras redes Wi‑Fi (por ejemplo, Wi‑Fi de casa) e inténtalo de nuevo.
Desactiva la reconexión automática a Wi‑Fi para que tu teléfono no se conecte a redes conocidas.
Si tu vehículo tiene Android Auto o Apple CarPlay, desconecta tu teléfono de ellos mientras actualizas.
Verifica los permisos de la app en tu teléfono:
Ve a Configuración → Apps → Nextbase App → Permisos
Activa todos los permisos solicitados (por ejemplo, Ubicación, Dispositivos Cercanos, Red Local, Notificaciones).