Återställ Dash Cam till standardinställningar
Slå på Dash Cam
Tryck på den röda inspelningsikonen i det nedre vänstra hörnet för att stoppa Dash Cam från att spela in.
Tryck på "Inställningar"-ikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen.
Välj "Setup".
Svep för att hitta "Behåll användarinställningar".
Ställ in "Behåll användarinställningar" på "AV".
Gå tillbaka till "Setup"-menyn och välj "Standardinställningar".
Välj "JA" och tryck "OK".
Kameran bör nu starta om.
Avinstallera MyNextbase Connect på din telefon
Avinstallera "MyNextbase Connect"-appen
Gå till "Bluetooth"-inställningarna på din telefon och ta bort alla anslutningar du ser till Nextbase.
Gå in i "Wi-Fi-inställningarna" på din telefon och ta bort alla anslutningar du ser till Nextbase.
Starta om din telefon (stäng av och slå på igen).
Installera om "MyNextbase Connect"-appen på din telefon.
Gå igenom installationsstegen igen.
Extra tips
Skriv ner anpassade inställningar innan återställning så att du kan återskapa dem.
Testa anslutningen omedelbart efter ominstallation innan du anpassar inställningarna.
Håll telefonens Bluetooth/Wi-Fi påslagen under hela processen.
Felsökning
Om ingen enhet visas i appen när du försöker återansluta, kontrollera om det finns några tidigare anslutna enheter i Bluetooth/Wi-Fi-inställningarna och ta bort dem.
App kraschar efter ominstallation: Rensa telefonens lagring/cache, starta om, och installera om igen.
Om du fortfarande inte kan ansluta, prova en annan telefon om tillgänglig; bekräfta att Dash Cam firmware är uppdaterad och uppdatera manuellt om det behövs.
Om problemet kvarstår, skicka in en supportticket med Dash Cam-modell, telefonmodell/OS, appversion och återställningsbekräftelse.