Innan du börjar

Se till att din Dash Cam är påslagen med den medföljande strömkabeln.
Sätt in ett kompatibelt SD-kort i Dash Cam.
Installera Nextbase App från Google Play Store eller Apple App Store.

Ställ in Nextbase App

Öppna Nextbase App på din telefon.
Skapa ett konto, eller logga in om du redan har ett.
När du blir tillfrågad vilken Dash Cam du vill ställa in, välj 385.
Tillåt alla behörigheter när du uppmanas, inklusive:
- Bluetooth
- Notiser
- Plats och platstjänster
- Lokalt nätverk / Närliggande enheter (om visat)

Observera: Om du nekar behörigheter, kommer vissa funktioner i appen inte att fungera korrekt.

Aktivera parkopplingsläge på 385

Se till att din 385 Dash Cam är påslagen och att SD-kortet är isatt.
Tryck och håll ned Skydda-knappen på Dash Cam i ungefär 5 sekunder.
När Dash Cam LED-lampan blinkar blått, släpp Skydda-knappen.
Dash Cam är nu i parkopplingsläge.

Parkoppla Dash Cam med din telefon

Nextbase app kommer nu att söka efter din Dash Cam. Detta kan ta upp till 2 minuter.

Se till att Bluetooth är aktiverat i telefoninställningarna.
Vänta i appen tills din Dash Cam visas i listan.
Kontrollera att serienumret som visas i appen matchar serienumret på din 385 Dash Cam.
Tryck på din Dash Cam i listan för att ansluta.

Extra steg för iPhone / iPad

På iPhone eller iPad kommer Dash Cam att visas i “Välj ett tillbehör”-fönstret efter upp till 2 minuter.
Tryck på Dash Cam-namnet när det visas för att fortsätta parningen.

Bekräfta parkopplingen

En parkopplingsbegäran kommer att visas på både din telefon och Dash Cam-skärmen.
Bekräfta att koderna matchar.
Tryck på Parkoppla på din telefon och bekräfta på Dash Cam.
När parkopplingen är klar kommer appen att visa Ansluten via Bluetooth.

Om du inte kan parkoppla din 385 Dash Cam, kontakta kundsupport.

Anslut till Dash Cam över Wi‑Fi

Du behöver en Wi‑Fi-anslutning för att:

Se och ladda ner material i appen
Redigera inställningar för Dash Cam
Använda funktioner som Guardian Mode Lite - Streama video live med Live View-funktionen

Appen skapar en direkt höghastighets Wi-Fi-anslutning mellan din Dash Cam och din telefon. Denna direkta anslutning säkerställer att Live View och videotransfer fungerar oberoende av ditt hem-Wi-Fi eller mobila internet och ger pålitlig funktionalitet även i avlägsna områden.

För att visa hur detta fungerar, ska vi använda åtkomst till Dash Cam-biblioteket som ett exempel.

Se till att du har slutfört Bluetooth-parkopplingen enligt beskrivningen ovan.
Öppna Nextbase app.
Gå till fliken Bibliotek.
Appen kommer att försöka ansluta till din Dash Cam via Wi‑Fi.
Du bör se "Synkroniserar filer" eller "Wi‑Fi-anslutning pågår" på skärmen.
När anslutningen är framgångsrik, kommer videotumnaglar att börja laddas in i biblioteket.

Om Wi-Fi inte ansluter eller är långsamt

Om du inte ser ett synkroniseringsmeddelande, eller om det tar lång tid att ansluta:

Säkerställ att Wi-Fi är aktiverat i telefonens inställningar.
Stäng av alla VPN som körs på din telefon.
Koppla bort telefonen från andra Wi-Fi-nätverk (till exempel ditt hemnätverk).
Stäng av automatisk Wi-Fi-återanslutning så att telefonen inte hoppar tillbaka till ett bekant nätverk.
Om ditt fordon har Android Auto eller Apple CarPlay, koppla bort telefonen från det medan du ansluter till Dash Cam.
Kontrollera att du har tillåtit alla appbehörigheter: Gå till Inställningar → Appar → Nextbase App → Behörigheter och aktivera dem alla. Starta om Nextbase app och försök igen efter en minut.
Testa Live View på olika platser för att utesluta lokala nätverksproblem.

När en framgångsrik Wi-Fi-anslutning har upprättats kommer miniatyrbilderna av dina inspelningar att visas i Biblioteket.

Hur Live View fungerar

När du aktiverar Live View i Nextbase app:

Skapar dashcamen sitt eget Wi-Fi-nätverk.
Din telefon ansluter direkt till detta nätverk, även i områden utan vanlig Wi-Fi eller mobilt internet.
Den direkta videoströmmen skickas från dashcamen till din telefon över denna direkta Wi-Fi-anslutning. Denna installation säkerställer att Live View fungerar oberoende av ditt hem-Wi-Fi eller mobilt internet, vilket gör den pålitlig även när du reser i avlägsna områden.

Manuell anslutning till Dash Cam Wi-Fi-nätverket

Om Nextbase app och Dash Cam fortfarande inte kan skapa en Wi-Fi-anslutning, kommer du att se en Wi-Fi-anslutning misslyckades-skärm i appen.

Därifrån kan du ansluta manuellt:

På skärmen för misslyckad Wi‑Fi-anslutning, kopiera Dash Cam Wi‑Fi-lösenord till ditt telefons urklipp.
Öppna telefonens Wi‑Fi-inställningar.
Hitta Dash Cam Wi‑Fi-nätverksnamnet i listan.
Tryck på det och klistra in eller skriv in lösenordet.
När du är ansluten, gå tillbaka till Nextbase App och öppna Biblioteket igen.

Om du fortfarande inte kan ansluta via Wi‑Fi till din 385 Dash Cam, öppna ett supportärende.

Felsökning

Vanliga problem med Live View

Fördröjning i Live View

En kort fördröjning på några sekunder i Live View är normalt. Detta beror på Wi-Fi-strömningens natur, där videoströmmen överförs från dashcamen till din telefon.

Utmaningar med fjärr-Live View

För Nextbase iQ-dashcams kräver fjärr-Live View pålitlig anslutning i båda ändar:

Dashcamen behöver en stark mobil/datasignal där fordonet är parkerat.
Din telefon behöver också en stabil mobildata- eller Wi-Fi-anslutning för att ladda strömmen. I områden med svaga eller överbelastade nätverk (t.ex. fullsatta arenor), kan du få rörelsedetekterade varningar, men live-vyn kanske inte laddas. Detta tyder vanligtvis på ett anslutningsproblem snarare än ett fel med kameran.

Dash Cam hittades inte i appen