Innan du börjar
Dessa steg kommer att radera alla filer i nedladdningssektionen av appen (filer på ditt SD-kort kommer inte att raderas).
Håll din Dash Cam ansluten till ström under hela processen.
Återställ Dash Cam
På Dash Cam-skärmen, stoppa inspelningen genom att trycka på den blinkande inspelningsikonen (nere till vänster).
Tryck på inställningsikonen (kugghjul) (uppe till vänster).
Välj Inställningar för att öppna inställningsmenyn.
Hitta Standardinställningar.
Tryck på Ja, sedan OK för att bekräfta.
Dash Cam kommer att starta om med fabriksinställningar.
Återställ anslutningen på iPhone
Öppna Inställningar-appen på din iPhone.
Gå till Bluetooth.
Hitta din Nextbase Dash Cam i listan över parade enheter.
Tryck på “i”-ikonen bredvid den.
Välj Glöm den här enheten och bekräfta.
Hitta och avinstallera Nextbase App från din iPhone.
Starta om din iPhone.
Gå till App Store och installera om Nextbase App.
Återställ anslutningen på Android
Öppna Inställningar på din Android-telefon.
Gå till Anslutningar (eller Anslutna enheter / Bluetooth, beroende på din enhet).
Öppna Bluetooth.
Hitta din Nextbase Dash Cam i listan över parade enheter.
Tryck på kugghjulsikonen (inställningar) bredvid den.
Välj Glöm (eller Koppla bort).
Hitta och avinstallera Nextbase App från din telefon.
Starta om din telefon.
Gå till Google Play Store och installera om Nextbase App.
Efter återställningen
Din Dash Cam är nu återställd till fabriksinställningar.
Öppna Nextbase app och följ instruktionerna på skärmen för att åter ansluta till din Dash Cam.
När du blir tillfrågad, tillåt alla begärda behörigheter (Bluetooth, Plats, Notiser och Lokalt nätverk eller Närliggande enheter) för att säkerställa en stabil anslutning.
Extra tips
Stäng av batterioptimering eller app-viloläge för Nextbase app så att den kan köras pålitligt i bakgrunden.
Håll Bluetooth, Plats och Wi-Fi aktiverade under körning för den mest stabila Dash Cam-anslutningen.
Starta om både din telefon och Dash Cam efter ändringar i behörigheter för att uppdatera anslutningen.
Kontrollera behörigheter efter iOS- eller Android-uppdateringar, eftersom de kan återställa appåtkomst automatiskt.
Felsökning
Dash Cam visas inte i Bluetooth
Se till att Dash Cam är påslagen och inte fortfarande spelar in.
Försök att starta om både Dash Cam och din telefon, och kontrollera sedan Bluetooth igen.
Appen ansluter fortfarande inte efter återställning
Bekräfta att du tog bort den gamla Bluetooth-parkopplingen innan du installerade om appen.
Kontrollera att alla behörigheter är tillåtna för Nextbase App i telefonens inställningar.