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O que é Firmware e como o Atualiza?

Explica firmware da Dash Cam, importância das atualizações e como atualizar via SD, app, e dicas se falhar.

Atualizado ontem

Por que atualizar o firmware?

As atualizações de firmware melhoram a sua Dash Cam com:

  • Novas funcionalidades

  • Correções de bugs

  • Suporte para novas línguas

  • Melhor conexão com a app

Use sempre a última versão para evitar problemas devido a firmware desatualizado.

Como verificar a versão do meu firmware?

  1. Vá para Configuração > Informação do Sistema no menu da Dash Cam.

  2. Anote a versão (começa com "R", por exemplo, R12.6).

  3. Visite a página de suporte do seu modelo.

  4. Atualize se a sua versão for diferente da última listada.

Como posso atualizar o firmware?

Método 1: Cartão SD (PC/Mac) - Mais comum

  1. Visite a página de suporte do seu modelo.

  2. Descarregue o firmware mais recente (ficheiro .bin).

  3. Formate o cartão SD no computador.

  4. Copie o ficheiro .bin para a raiz do cartão SD.

  5. Insira o cartão SD na Dash Cam desligada.

  6. Ligue à energia, a atualização começará automaticamente.

  7. Assegure-se de que a câmara está ligada a uma fonte de alimentação durante toda a atualização.

Método 2: MyNextbase Player (apenas Série 2)

  1. Conecte a Dash Cam ao computador através do cabo USB.

  2. Selecione Atualização de Firmware no ecrã da Dash Cam.

  3. Clique em Atualizar Dash Cam no MyNextbase Player.

Método 3: MyNextbase Connect (apenas modelos Wi-Fi da Série 2)

  1. Abra a App MyNextbase Connect e ligue a câmara.

  2. Certifique-se de que a câmara aparece como 'Conectada' na página inicial da app.

  3. Pressione o botão Menu (três linhas) no canto superior esquerdo da página inicial.

  4. Pressione Minha Dash Cam.

  5. Pressione Verificar atualizações.

  6. A App irá procurar por quaisquer atualizações necessárias e irá solicitar uma atualização se versões mais recentes forem encontradas.

Nota: Se Manter Configurações do Utilizador estiver ATIVADA, a Dash Cam inicializa normalmente. Se DESATIVADA, conclua a configuração inicial após a atualização. Os ficheiros do cartão SD permanecem inalterados.

Dicas extra

  • Faça uma cópia de segurança de quaisquer ficheiros necessários do cartão SD antes de uma atualização.

  • Mantenha Manter Configurações do Utilizador ATIVADA se quiser manter as configurações personalizadas após uma atualização.

Resolução de problemas

  • A atualização não começa (cartão SD): Reformatar o cartão SD usando um PC/Portátil, voltar a baixar o arquivo .bin, assegurar que a Dash Cam está desligada ao inserir.

  • "Nenhuma atualização disponível" (MyNextbase Player): Confirmar USB diretamente para a Dash Cam (não no suporte), selecionar primeiro a tela de Atualização de Firmware.

  • Atualização de app (MyNextbase Connect): Garantir que o Wi-Fi está ativado no telemóvel e não conectado a outras redes Wi-Fi, desativar VPN/antivírus.

  • Dash Cam reinicia para configuração após atualização: Normal se Manter Configurações do Utilizador estiver DESATIVADA, conclua o processo de configuração.

  • Travado a meio da atualização: Não desligue; espere 10 minutos. Se congelar, repita com um cartão SD/arquivo de firmware novo.

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