Siga estes passos para configurar o MyNextbase Connect
Terá de aprovar permissões da app como Bluetooth e Wi-Fi. Negar estas impede o funcionamento completo da app. Certifique-se de que também permite as permissões para Notificações, Localização e (no iOS) Rede Local/Dispositivos Próximos para evitar problemas de conectividade.
Compatibilidade de Modelos
As dash cams Nextbase com um "W" no nome do modelo, como 322GW, 300W e 380GWX, suportam conectividade com a app. Modelos sem "W," como o 320XR, não suportam conectividade com a app.
Passos para a câmara
Orientação para Seleção de App
Para conectividade com a app, use a app MyNextbase Connect para modelos como o 322GW. Para outros modelos, como o 300W e 380GWX, use a App Cam Viewer. Certifique-se de que descarrega a app correta para o modelo da sua dash cam para ativar todas as funcionalidades.
Ligue a Dash Cam.
Toque no ícone de gravação vermelho no canto inferior esquerdo para parar a gravação da Dash Cam.
Pressione o ícone "Definições" no canto superior esquerdo do ecrã.
Selecione "Conectar apps", se estiver a usar um 322GW, selecione "MyNextbase" e salte o próximo passo.
Selecione "MyNextbase".
Se esta for a sua primeira vez a conectar ao MyNextbase Connect, toque em "Configurar Telefone", caso contrário, selecione "Dispositivos Emparelhados" e pressione o "X" para remover qualquer dispositivo emparelhado.
Volte para "Configurar Telefone", depois toque em "OK".
A sua Dash Cam deverá agora exibir um ecrã de "Ligação".
Passos para o seu telemóvel
Abra a aplicação MyNextbase Connect e selecione o botão "Dash Cam" na parte inferior do ecrã, depois toque em "Conectar Dash Cam".
Aguarde que o seu modelo de Dash Cam apareça no ecrã, o número de série deve corresponder ao número na base da sua Dash Cam. Toque para conectar.
Se estiver a usar um telemóvel Android, ignore este passo. Se estiver a usar um iPhone (ou iPad), terá de esperar que a sua Dash Cam apareça na janela "Selecionar um acessório" que aparece. Isto pode demorar até 2 minutos, quando aparecer, toque nela.
Um pedido de emparelhamento Bluetooth deverá aparecer no seu telemóvel, o mesmo código deverá ser exibido no ecrã da sua Dash Cam. Toque em "Emparelhar".
Depois que a sua Dash Cam e telemóvel estiverem emparelhados, o seu telemóvel tentará conectar-se através de Wi-Fi para verificar se o firmware está atualizado. Se tiver uma VPN conectada, desconecte.
A aplicação tentará conectar-se à sua Dash Cam usando Wi-Fi, toque em "Entrar"
Aguarde que a aplicação confirme a versão do firmware na Dash Cam. Se o firmware não estiver atualizado, selecione a opção que diz "Atualizar Firmware".
Quando o seu firmware for atualizado ou se o seu firmware já estiver atualizado, selecione "Continuar".
Deve agora ser levado à lista de ficheiros da Dash Cam, que inclui todos os vídeos da Dash Cam no cartão SD. Os ficheiros com um cadeado ao lado são os que estão protegidos de serem sobrescritos.
Dicas Extra
Complete a configuração estacionado com Bluetooth/Wi-Fi ativado e sem outras redes ativas.
Atualize o firmware durante a primeira conexão—isto ativa o Road Safety Club e corrige falhas.
Proteja clipes importantes antes da configuração para evitar substituições acidentais.
Mantenha o telefone próximo à Dash Cam (a menos de 3 metros) durante todo o processo de emparelhamento.
Resolução de Problemas
Se o Wi-Fi não está a conectar, desligue o VPN/antivírus, esqueça o Wi-Fi de casa, desative o Android Auto/CarPlay e assegure-se de que o Wi-Fi está ligado.
Se o dispositivo não aparece na app, reinicie a Dash Cam, ative/desative o Bluetooth do telemóvel, force o encerramento/reabertura da app, remova qualquer emparelhamento Bluetooth anterior da sua câmara nas definições do telemóvel.
Atualização de Firmware bloqueada: Atualize manualmente o firmware no PC, assegure-se de que a Dash Cam está ligada e não está a gravar.
Timeout ao "Selecionar um Acessório" (iPhone): Espere 2 minutos completos, desative o Modo de Baixa Energia e tente a ligação novamente.
Se ficar preso na página de hibernação da App (Android), pressione o botão para Desativar Hibernação da App na app, a configuração será chamada 'Gerir App se Não Utilizada' na maioria dos dispositivos Android e precisará de ser desativada para continuar.
Para modelos como o 300W e 380GWX, assegure-se de que a App Cam Viewer está instalada e de que a palavra-passe padrão do Wi-Fi (12345678) é utilizada, a menos que tenha sido alterada.
Para modelos como o 385GWX, confirme que a Nextbase App está instalada e mantenha pressionado o botão Protect por 5 segundos para entrar em modo de emparelhamento.