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Como Atualizar o Firmware do Seu iQ

Mantenha o firmware do seu iQ atualizado via app ou computador para que a Dash Cam funcione bem e seja compatível.

Atualizado ontem

Porque deve atualizar o seu firmware?

  • As atualizações de firmware adicionam melhorias na qualidade de vida e, por vezes, novas funcionalidades.

  • Ajudam o seu iQ a manter-se compatível com o seu telemóvel, app e outros dispositivos conectados.

  • Tal como qualquer dispositivo inteligente que utiliza a internet, o seu iQ precisa ocasionalmente de atualizações para manter tudo a funcionar corretamente.

Como atualizar o firmware do iQ

Pode atualizar o firmware do seu iQ de duas maneiras:

  1. Usando a app Nextbase iQ

  2. Manual e usando um PC Windows ou Mac

Este guia foca-se no método da app.

Atualizar usando a app iQ

  1. Abra a app Nextbase iQ no seu telemóvel.

  2. Certifique-se de que a sua iQ Dash Cam está ligada e conectada para que a app mostre o estado como “Online” (pode verificar isto na página de Vista ao Vivo).

  3. Toque no separador Definições iQ no canto inferior direito.

  4. Toque em Atualização de Firmware.

  5. A app verificará rapidamente se há uma nova versão de firmware disponível.

    • Se não for necessário atualizar, a app confirmará isso e mostrará o número da versão atual.

    • Se uma versão mais recente estiver disponível, uma barra de aviso azul aparecerá; siga os passos no ecrã para descarregar e instalar a atualização.

Mantenha a sua iQ Dash Cam ligada e conectada ao seu telefone até que a atualização termine.

Atualizar manualmente usando um PC Windows ou Mac

  1. Visite a página de suporte do iQ no nosso site.

  2. Descarregue a versão mais recente do firmware.

  3. Formate o cartão SD no computador (utilizando um leitor de cartões SD).

  4. Copie o ficheiro correto para a sua câmara a partir da pasta que descarregou. Certifique-se de que o ficheiro não é copiado para nenhuma pasta e que o nome do ficheiro não foi alterado.

  5. Com a Dash Cam desligada, insira o cartão SD.

  6. Ligue o iQ no seu veículo e a atualização deverá começar automaticamente com a chave inglesa no ecrã do iQ.

Se a atualização não começar automaticamente, verifique o caminho do ficheiro e se o firmware correto para o seu modelo de câmara foi colocado no cartão SD.

Resolução de Problemas

Se a atualização não começar automaticamente:

  • Verifique se copiou o ficheiro de firmware correto para o seu modelo iQ.

  • Certifique-se de que o ficheiro está na diretoria principal do cartão SD, não dentro de uma pasta.

  • Garanta que o cartão SD está dentro da câmara

  • Confirme que o nome do ficheiro não foi alterado.

  • Tente formatar o cartão SD novamente e repita os passos.

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