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Porque é que a minha Dash Cam não consegue conectar-se com o Apple CarPlay?

CarPlay sem fios e Dash Cam Nextbase usam Wi-Fi do iPhone, mas só uma conexão Wi-Fi é permitida de cada vez.

Atualizado ontem

Por que é que isto acontece?

  • O CarPlay sem fios utiliza Wi-Fi + Bluetooth para conectar o seu iPhone ao carro.

  • A sua Dash Cam também necessita de Wi-Fi para se conectar à Nextbase app.

  • O seu iPhone só pode conectar-se a um dispositivo Wi-Fi de cada vez.

Isto significa que a sua app de Dash Cam não se conectará até desligar temporariamente o CarPlay.

Como desativo temporariamente o CarPlay?

  1. No iPhone, vá a Definições > Geral > CarPlay.

  2. Selecione o seu carro da lista.

  3. Toque em Esquecer Este Carro – isto desconecta o CarPlay sem fios.​

  4. Agora, conecte-se à rede Wi-Fi da sua Dash Cam através da Nextbase app.

O teu iPhone irá agora desconectar-se do CarPlay wireless, permitindo-te ligar à rede Wi-Fi da tua Dash Cam.

Reconectar o CarPlay depois de terminares

  1. No teu iPhone, liga ao carro com USB (ou reconecta-te sem fios, se suportado).

  2. O CarPlay será configurado automaticamente novamente.

Dicas extra

  • Usa uma ligação USB com fios para o CarPlay se o teu carro o suportar. Isto liberta o Wi-Fi do teu iPhone para a app da Dash Cam sem conflitos.

  • Liga-te à tua Dash Cam primeiro durante a configuração ou uso da app, depois muda para o CarPlay apenas quando necessário.

  • Verifica também as definições de Bluetooth do teu iPhone – desliga temporariamente o Bluetooth do carro se apenas o Wi-Fi não resolver o problema.

  • Certifica-te de que a Nextbase App está atualizada.

Resolução de Problemas

  • Se ainda não conseguir conectar após esquecer o CarPlay, reinicie o seu iPhone, reabra a aplicação Nextbase e tente novamente ligar à rede Wi-Fi da Dash Cam.

  • Se estiver a ter interrupções frequentes durante o uso, aproxime o seu iPhone da Dash Cam e certifique-se de que nenhum outro dispositivo Wi-Fi está a interferir.

  • Problema persiste nas atualizações iOS: Verifique o site de suporte da Apple para mudanças no CarPlay, atualize a aplicação Nextbase e contacte o suporte da Nextbase com o modelo do seu iPhone, versão iOS e detalhes do carro.

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