Antes de começar
Certifique-se de que a sua Dash Cam está ligada, utilizando o cabo de alimentação fornecido.
Insira um cartão SD compatível na Dash Cam.
Instale a App Nextbase a partir do Google Play Store ou da Apple App Store.
Configurar a App Nextbase
Abra a App Nextbase no seu telemóvel.
Crie a sua conta, ou entre na sua conta se já tiver uma.
Quando perguntado qual Dash Cam configurar, escolha 385.
Quando solicitado, permita todas as permissões, incluindo:
Bluetooth
Notificações
Localização e Serviços de Localização
Rede Local / Dispositivos Próximos (se mostrado)
Nota: Se negar permissões, algumas funcionalidades da app não funcionarão corretamente.
Coloque o 385 em modo de emparelhamento
Certifique-se de que a sua Dash Cam 385 está ligada e o cartão SD está inserido.
Pressione e mantenha pressionado o botão Protect na Dash Cam por cerca de 5 segundos.
Quando o LED da Dash Cam piscar azul, solte o botão Protect.
A Dash Cam está agora em modo de emparelhamento.
Emparelhe a Dash Cam com o seu telemóvel
A Nextbase App irá agora procurar a sua Dash Cam. Isto pode demorar até 2 minutos.
Certifique-se de que o Bluetooth está ativado nas definições do seu telemóvel.
Na app, espere que a sua Dash Cam apareça na lista.
Verifique se o número de série mostrado na app corresponde ao número de série da sua Dash Cam 385.
Toque na sua Dash Cam na lista para se conectar.
Passo extra para iPhone / iPad
No iPhone ou iPad, a Dash Cam aparecerá na janela “Selecionar um Acessório” após até 2 minutos.
Toque no nome da Dash Cam quando aparecer para continuar o emparelhamento.
Confirmar o emparelhamento
Um pedido de emparelhamento aparecerá tanto no seu telefone como no ecrã da Dash Cam.
Confirme que os códigos correspondem.
Toque em Emparelhar no seu telefone e confirme na Dash Cam.
Quando o emparelhamento estiver completo, a app mostrará Conectado via Bluetooth.
Se não conseguir emparelhar a sua Dash Cam 385, contacte o apoio ao cliente.
Conectar à Dash Cam através de Wi‑Fi
Precisa de uma ligação Wi‑Fi para:
Ver e transferir gravações na app
Editar configurações da Dash Cam
Usar funcionalidades como o Guardian Mode Lite - Transmitir vídeo em direto usando a funcionalidade Live View
A app cria uma ligação direta de alta velocidade Wi‐Fi entre a sua Dash Cam e o seu telefone. Esta ligação direta garante que o Live View e a transferência de vídeos funcionem de forma independente do seu Wi-Fi doméstico ou internet móvel, proporcionando funcionalidade fiável mesmo em áreas remotas.
Para mostrar como isto funciona, usaremos o acesso à Biblioteca da Dash Cam como exemplo.
Certifique-se de que concluiu o emparelhamento Bluetooth conforme descrito acima.
Abra a Nextbase App.
Vá para o separador Biblioteca.
A app tentará conectar-se à sua Dash Cam via Wi‑Fi.
Deverá ver “A sincronizar ficheiros” ou “Ligação Wi‑Fi em progresso” no ecrã.
Quando a ligação for bem-sucedida, as miniaturas dos vídeos começarão a carregar na Biblioteca.
Se o Wi-Fi não estiver a conectar ou estiver lento
Se não vir uma mensagem de sincronização ou demorar muito a conectar:
Certifique-se de que o Wi-Fi está ativado nas definições do seu telemóvel.
Desative qualquer VPN que esteja a funcionar no seu telemóvel.
Desconecte o seu telemóvel de outras redes Wi-Fi (por exemplo, o Wi-Fi da sua casa).
Desative a reconexão automática de Wi-Fi, para que o seu telemóvel não volte a um rede conhecida.
Se o seu veículo tiver Android Auto ou Apple CarPlay, desconecte o seu telemóvel ao ligar-se à Dash Cam.
Verifique se permitiu todas as permissões do app: Vá para Definições → Apps → Nextbase app → Permissões e ative todas.- Reinicie a Nextbase app e tente novamente após um minuto.
Teste Live View em diferentes locais para excluir problemas de rede local.
Quando uma ligação Wi-Fi bem-sucedida é estabelecida, as miniaturas das suas gravações aparecerão na Biblioteca.
Como Funciona a Visualização em Tempo Real
Quando ativa a Visualização em Tempo Real na Nextbase app:
A dashcam cria a sua própria rede Wi-Fi.
O seu telefone conecta-se diretamente a esta rede, mesmo em áreas remotas sem Wi-Fi regular ou internet móvel.
A transmissão de vídeo ao vivo é enviada da dashcam para o seu telefone através desta conexão Wi-Fi direta. Este sistema garante que a Visualização em Tempo Real funcione independentemente do seu Wi-Fi de casa ou internet móvel, tornando-a fiável mesmo ao viajar por locais remotos.
Conexão manual à rede Wi-Fi da Dash Cam
Se a Nextbase app e a Dash Cam ainda não conseguirem criar uma ligação Wi-Fi, verá um ecrã de falha de ligação Wi-Fi na app.
A partir daí, pode conectar-se manualmente:
No ecrã de falha de Wi‑Fi, copie a palavra-passe do Wi‑Fi da Dash Cam para a área de transferência do seu telefone.
Abra as definições de Wi‑Fi do seu telefone.
Encontre o nome da rede Wi‑Fi da Dash Cam na lista.
Toque nela e cole ou insira a palavra-passe.
Uma vez conectado, volte à Nextbase App e abra novamente a Biblioteca.
Se ainda não conseguir conectar-se via Wi‑Fi à sua Dash Cam 385, abra um pedido de suporte.
Resolução de Problemas
Problemas Comuns com Visualização ao Vivo
Atraso na Visualização ao Vivo
Um pequeno atraso de alguns segundos na Visualização ao Vivo é normal. Isto deve-se à natureza do streaming por Wi-Fi, onde a transmissão de vídeo é enviada da dashcam para o seu telefone.
Desafios de Visualização Remota ao Vivo
Para dashcams Nextbase iQ, a Visualização Remota ao Vivo requer uma conectividade fiável em ambas as extremidades:
A dashcam precisa de um sinal móvel/de dados forte onde o veículo está estacionado.
O seu telefone também precisa de uma conexão de dados móveis estável ou Wi-Fi para carregar a transmissão. Em áreas com redes fracas ou congestionadas (por exemplo, estádios lotados), pode receber alertas de movimento detetados, mas a visualização ao vivo pode não carregar. Isso geralmente indica um problema de conexão e não uma falha com a câmara.
Dash Cam não encontrada na app
Verifique se o Bluetooth está ligado.
Confirme se a Dash Cam está em modo de emparelhamento (luz azul a piscar).
Aproxime o seu telefone da Dash Cam.
O Wi-Fi falha ou continua a mudar para o Wi-Fi de casa
Desative a reconexão automática à sua rede Wi-Fi habitual enquanto utiliza a Dash Cam.