Antes de começar
Esses passos apagam todos os arquivos da seção Downloads do app (arquivos do cartão SD permanecem seguros). Faça backup dos arquivos necessários primeiro. Mantenha a Dash Cam conectada à energia principal.
Passos para a Dash Cam
Certifique-se de que sua câmera está conectada a uma fonte de energia.
Mantenha pressionado o botão no Piqo por 10 segundos.
O dispositivo será reiniciado para as configurações padrão. O anel de LED piscará brevemente em amarelo e depois voltará a vermelho.
Passos para o telefone
Abra as Configurações do seu telefone e vá para Conexões → Bluetooth
Dica: (Em alguns telefones Android, vá diretamente para Bluetooth).
Encontre sua Dash Cam Nextbase na lista de dispositivos emparelhados.
Pressione e segure, depois selecione Desemparelhar dispositivo.
Desinstale o Nextbase App.
Reinicie seu telefone.
Reinstale o Nextbase App na Play Store ou App Store.
Após o reset
Sua Dash Cam agora está restaurada para as configurações de fábrica.
Siga o processo de configuração inicial novamente, certificando-se de permitir todas as permissões solicitadas pelo aplicativo.
Dicas extras
Carregue o Piqo completamente antes do reset para uma operação estável.
Faça backup dos arquivos Protegidos do cartão SD para o telefone primeiro.
Teste a conexão imediatamente após reinstalar o app.
Solução de problemas
Piqo não reinicia: Mantenha o botão pressionado por mais tempo (15 segundos) com carga total.
App não emparelha após reinício: Esqueça o Bluetooth novamente e reinicie ambos os dispositivos.
Permissões bloqueadas: Verifique as configurações do telefone > Nextbase App > Permissões.