Suivez ces étapes pour configurer MyNextbase Connect
Vous devrez approuver les autorisations de l'app comme Bluetooth et Wi-Fi. Refuser celles-ci empêche le bon fonctionnement de l'app. Assurez-vous également d'autoriser les autorisations pour les Notifications, la Localisation, et (sur iOS) le Réseau Local/Appareils à Proximité pour éviter les problèmes de connectivité.
Compatibilité des modèles
Les Dash Cams Nextbase avec un "W" dans le nom du modèle, comme 322GW, 300W et 380GWX, supportent la connectivité app. Les modèles sans "W," comme le 320XR, ne supportent pas la connectivité app.
Étapes pour la caméra
Guide de sélection des apps
Pour la connectivité app, utilisez l'app MyNextbase Connect pour les modèles comme le 322GW. Pour d'autres modèles, tels que le 300W et le 380GWX, utilisez l'App Cam Viewer. Assurez-vous de télécharger l'app correcte pour votre modèle de Dash Cam afin de permettre une fonctionnalité complète.
Allumez la Dash Cam.
Appuyez sur l'icône d'enregistrement rouge dans le coin inférieur gauche pour arrêter l'enregistrement de la Dash Cam.
Appuyez sur l'icône "Paramètres" en haut à gauche de l'écran.
Sélectionnez "Connecter apps", si vous utilisez un 322GW, sélectionnez "MyNextbase" et passez à l'étape suivante.
Sélectionnez "MyNextbase".
Si c'est votre première connexion à MyNextbase Connect, appuyez sur "Configurer Téléphone", sinon sélectionnez "Appareils Jumelés" et appuyez sur le "X" pour retirer les appareils jumelés.
Retournez à "Configurer Téléphone", puis appuyez sur "OK".
Votre Dash Cam devrait maintenant afficher un écran "Connexion".
Étapes pour votre téléphone
Ouvrez l'application MyNextbase Connect et sélectionnez le bouton "Dash Cam" en bas de l'écran, puis appuyez sur "Connecter la Dash Cam".
Attendez que le modèle de votre Dash Cam apparaisse à l'écran, le numéro de série doit correspondre au numéro à la base de votre Dash Cam. Appuyez pour vous connecter.
Si vous utilisez un téléphone Android, sautez cette étape. Si vous utilisez un iPhone (ou iPad), vous devrez attendre que votre Dash Cam apparaisse dans la fenêtre "Sélectionner un accessoire" qui s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 2 minutes, lorsqu'elle apparaît, appuyez dessus.
Une demande d'appairage Bluetooth devrait apparaître sur votre téléphone, le même code doit s'afficher sur l'écran de votre Dash Cam. Appuyez sur "Appairer".
Après que votre Dash Cam et votre téléphone se sont appairés, votre téléphone essaiera de se connecter via Wi-Fi pour vérifier si le firmware est à jour. Si vous avez un VPN connecté, déconnectez-le.
L'app tentera de se connecter à votre Dash Cam en utilisant le Wi-Fi, appuyez sur "Rejoindre"
Attendez que l'app confirme la version du firmware sur la Dash Cam. Si le firmware n'est pas à jour, sélectionnez l'option qui dit "Mettre à jour le Firmware".
Lorsque votre firmware a été mis à jour ou si votre firmware est déjà à jour, sélectionnez "Continuer".
Vous devriez maintenant être dirigé vers la liste des fichiers de la Dash Cam, cela inclut toutes les vidéos de la Dash Cam sur la carte SD. Les fichiers avec un cadenas à côté sont ceux qui ont été protégés contre l'écrasement.
Conseils supplémentaires
Complétez le réglage en stationnement avec Bluetooth/Wi-Fi activé et aucun autre réseau actif.
Mettez à jour le firmware lors de la première connexion — cela active le Road Safety Club et corrige des bugs.
Protégez les clips importants avant le réglage pour éviter les effacements accidentels.
Gardez le téléphone près de la Dash Cam (à moins de 3 mètres) pendant tout le processus d'appairage.
Dépannage
Si le Wi-Fi ne parvient pas à se connecter, désactivez le VPN/antivirus, oubliez le Wi-Fi domestique, désactivez Android Auto/CarPlay, assurez-vous que le Wi-Fi est activé.
Si l'appareil n'apparaît pas dans l'app, redémarrez la Dash Cam, désactivez/réactivez le Bluetooth du téléphone, forcez la fermeture/réouverture de l'app, supprimez tout appairage Bluetooth précédent avec votre caméra dans les paramètres du téléphone.
Mise à jour du firmware bloquée : Mettez à jour manuellement le firmware sur PC à la place, assurez-vous que la Dash Cam est alimentée et ne filme pas.
"Sélectionner un accessoire" a expiré (iPhone) : Attendez les 2 minutes complètes, désactivez le mode basse consommation, réessayez la connexion.
Si vous êtes bloqué sur la page d'hibernation de l'App (Android), appuyez sur le bouton pour désactiver l'hibernation de l'App dans l'app, ce paramètre s'appellera "Gérer l'App si inutilisée" sur la plupart des appareils Android et devra être désactivé pour continuer.
Pour des modèles comme le 300W et le 380GWX, assurez-vous que l'application Cam Viewer est installée et que le mot de passe Wi-Fi par défaut (12345678) est utilisé, sauf s'il a été modifié.
Pour des modèles comme le 385GWX, confirmez que la Nextbase App est installée et maintenez le bouton Protect pendant 5 secondes pour entrer en mode appairage.