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Quelle app dois-je utiliser pour ma Dash Cam ?

Guide pour choisir et connecter votre application Dash Cam et trouver le numéro de modèle.

Mis à jour hier

Comment vérifier le modèle de ma Dash Cam ?

Trouver le nom exact du modèle :

  • Sur le corps de la Dash Cam (souvent à côté de l'objectif ou à la base).

  • Sur la boîte du produit.

  • Dans le manuel d'utilisation.

Apps recommandées par modèle de Dash Cam

Utilisez ce tableau pour trouver l'app appropriée pour la plupart des modèles actuels. Notez que tous les modèles de Dash Cam ne sont pas compatibles avec chaque app. Assurez-vous de vérifier la compatibilité de votre modèle avant de procéder.

Modèles de Dash Cam

App recommandée

Disponible sur

322GW, 422GW, 522GW, 622GW

MyNextbase Connect

iOS & Android

Piqo, 385GW, 385GWX

Nextbase App

iOS & Android

Nextbase iQ

iQ App

iOS & Android

Informations détaillées sur la compatibilité de MyNextbase Connect

L'application MyNextbase Connect est conçue pour fonctionner exclusivement avec les Dash Cams compatibles Nextbase. Elle permet des fonctionnalités telles que le téléchargement de vidéos, le partage de vidéos, et l'accès au MyNextbase Cloud. Cependant, elle n'est pas universellement compatible avec tous les modèles de Dash Cams. Assurez-vous que votre modèle prend en charge cette application pour utiliser toutes ses fonctionnalités. Remarque : Certains modèles, tels que le Nextbase 222X, 222XR, 320XR, 222, 122 ne sont pas compatibles avec l'application MyNextbase Connect. Consultez les exigences de compatibilité pour plus de détails.

Comment connecter votre Dash Cam à l'app ?

  1. Téléchargez l'application appropriée depuis l'App Store ou le Google Play Store (Nextbase App ou iQ App, selon votre modèle).

  2. Activez le Bluetooth et le Wi‑Fi sur votre smartphone.

  3. Ouvrez l'app et suivez les instructions dans l'app pour :

    • Sélectionner votre modèle de Dash Cam

    • Mettre la Dash Cam en mode appairage (si nécessaire)

    • Confirmer le code d'appairage sur les deux appareils

Une fois appairée, l'App créera généralement une connexion Wi‑Fi pour gérer la vue en direct, les téléchargements, et les vérifications de firmware.

Conseils supplémentaires

  • Mettez à jour l'App et le firmware de la Dash Cam avant l'appairage pour une meilleure compatibilité.

  • Gardez votre téléphone près de la Dash Cam pendant l'installation initiale.

  • Autorisez toutes les permissions demandées (Bluetooth, Localisation, Notifications) pour une fonctionnalité complète.

Dépannage

  • Échec de la connexion : Confirmez que la Dash Cam est allumée. Mettez à jour l'app et le firmware. Redémarrez les deux appareils.

  • Problèmes de Wi-Fi : Désactivez le VPN et déconnectez-vous des autres réseaux Wi-Fi.

  • Mauvaise app : Vérifiez le numéro de modèle et téléchargez l'app indiquée.

Si les problèmes persistent, consultez votre modèle sur les pages d'assistance Nextbase pour des étapes de jumelage spécifiques au modèle. Vous pouvez également vérifier la compatibilité en consultant le manuel du produit, en visitant le site Web de Nextbase pour une liste des modèles compatibles, ou en contactant le support client de Nextbase pour obtenir de l'aide.

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