Suivez ces étapes pour configurer MyNextbase Connect
Vous devrez approuver les autorisations de l'appareil telles que le Bluetooth et le Wi-Fi. Refuser ces autorisations empêche le bon fonctionnement de l'app. Assurez-vous également de permettre les autorisations pour les notifications, la localisation et (sur iOS) le réseau local/appareils à proximité pour éviter les problèmes de connectivité.
Compatibilité des modèles
Les dash cams Nextbase avec un "W" dans le nom du modèle, comme 322GW, 300W, et 380GWX, supportent la connectivité avec l'app. Les modèles sans "W", comme le 320XR, ne supportent pas la connectivité avec l'app.
Étapes pour la caméra
Guidage pour la sélection de l'app
Pour la connectivité avec l'app, utilisez l'app MyNextbase Connect pour des modèles comme le 322GW. Pour d'autres modèles, tels que le 300W et le 380GWX, utilisez l'App Cam Viewer. Assurez-vous de télécharger la bonne app pour votre modèle de Dash Cam afin de permettre un fonctionnement complet.
Allumez la Dash Cam.
Appuyez sur l’icône d'enregistrement rouge dans le coin inférieur gauche pour arrêter l'enregistrement de la Dash Cam.
Appuyez sur l'icône "Paramètres" dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Sélectionnez "Connecter les applications", si vous utilisez une 322GW, sélectionnez "MyNextbase" et passez à l'étape suivante.
Sélectionnez "MyNextbase".
Si c'est la première fois que vous vous connectez à MyNextbase Connect, appuyez sur "Configurer le téléphone", sinon sélectionnez "Appareils jumelés" et appuyez sur le "X" pour supprimer les appareils jumelés.
Revenez à "Configurer le téléphone", puis appuyez sur "OK".
Votre Dash Cam devrait maintenant afficher un écran "Connexion".
Étapes pour votre téléphone
Ouvrez l'application MyNextbase Connect et sélectionnez le bouton "Dash Cam" en bas de l'écran, puis appuyez sur "Connecter Dash Cam".
Attendez que votre modèle de Dash Cam apparaisse à l'écran, le numéro de série devrait correspondre au numéro à la base de votre Dash Cam. Appuyez pour se connecter.
Si vous utilisez un téléphone Android, passez cette étape. Si vous utilisez un iPhone (ou iPad), vous devrez attendre que votre Dash Cam apparaisse dans la fenêtre "Sélectionner un accessoire" qui s'ouvre. Cela peut prendre jusqu'à 2 minutes; lorsqu'il apparaît, appuyez dessus.
Une demande d'appairage Bluetooth devrait apparaître sur votre téléphone, le même code devrait s'afficher sur votre écran Dash Cam. Appuyez sur "Appairer".
Après que votre Dash Cam et votre téléphone se soient appairés, votre téléphone essaiera de se connecter via le Wi-Fi pour vérifier si le firmware est à jour. Si vous avez un VPN connecté, déconnectez-le.
L'application tentera de se connecter à votre Dash Cam en utilisant le Wi-Fi, appuyez sur "Rejoindre"
Attendez que l'application confirme la version du firmware sur la Dash Cam. Si le firmware n'est pas à jour, sélectionnez l'option qui dit "Mettre à jour le Firmware".
Lorsque votre firmware a été mis à jour ou si votre firmware est déjà à jour, sélectionnez "Continuer".
Vous devriez maintenant accéder à la liste des fichiers de la Dash Cam, ce qui comprend toutes les vidéos Dash Cam sur la carte SD. Les fichiers avec un cadenas à côté d'eux sont ceux qui ont été protégés contre l'écrasement.
Conseils supplémentaires
Effectuez la configuration stationnée avec Bluetooth/Wi-Fi activé et sans autres réseaux actifs.
Mettez à jour le firmware lors de la première connexion—cela active le Road Safety Club et corrige des bugs.
Protégez les clips importants avant la configuration pour éviter les surcharges accidentelles.
Gardez le téléphone près de la Dash Cam (à moins de 10 pieds) pendant tout le processus d'appairage.
Dépannage
Si le Wi-Fi ne se connecte pas, désactivez le VPN/antivirus, oubliez le Wi-Fi domestique, désactivez Android Auto/CarPlay, assurez-vous que le Wi-Fi est activé.
Si l'appareil n'apparaît pas dans l'App, redémarrez la Dash Cam, basculez le Bluetooth du téléphone off/on, forcez la fermeture/réouverture de l'App, supprimez toute association Bluetooth antérieure avec votre caméra dans les réglages du téléphone
Mise à jour du Firmware bloquée : Mettez à jour manuellement le firmware sur le PC, assurez-vous que la Dash Cam est sous tension et n'est pas en train d'enregistrer.
Délai d'attente "Sélectionner un accessoire" (iPhone) : Attendez 2 minutes complètes, désactivez le Mode faible consommation, réessayez la connexion.
Si vous êtes bloqué sur la page d'hibernation de l'App (Android), appuyez sur le bouton pour désactiver l'hibernation de l'App, le réglage s'appellera "Gérer l'App si non utilisée" sur la plupart des appareils Android et devra être désactivé pour continuer
Pour les modèles comme le 300W et 380GWX, assurez-vous que l'App Cam Viewer est installée et que le mot de passe Wi-Fi par défaut (12345678) est utilisé sauf si modifié.
Pour les modèles comme le 385GWX, confirmez que l'App Nextbase est installée et maintenez le bouton Protect appuyé pendant 5 secondes pour entrer en mode jumelage.