Ir al contenido principal

Permisos de la app y configuración de notificaciones para tu iQ

Este artículo explica qué permisos necesita la app Nextbase iQ, por qué son importantes y cómo gestionar la configuración de notificaciones para no perderte alertas importantes.

Actualizado hace más de una semana

¿Qué son los permisos de la app y por qué son importantes?

  • Los permisos de la app son solicitudes que hace una app para usar partes de tu teléfono, como Bluetooth, Wi-Fi, GPS, cámara y almacenamiento.

  • La app iQ depende de estos permisos para: conectarse a tu cámara, enviar notificaciones, transmitir Live View, subir/descargar vídeos y activar correctamente la función SOS de emergencia.

  • Si rechazas permisos clave, no podrás usar todas las funciones de la app iQ.

Permisos que solicita la app iQ

Se te pedirán estos permisos durante la configuración. Su uso es el siguiente:

  • Notificaciones: Necesario para que tu iQ pueda avisarte cuando ocurra un evento (por ejemplo, un incidente de estacionamiento o una notificación de movimiento).

  • Cámara: Necesario para escanear el código QR de configuración en tu iQ.

  • Bluetooth: Necesario para configurar y usar la función SOS de emergencia y la comunicación con la iQ.

  • Wi-Fi: Necesario para ver y descargar videos de la cámara a tu teléfono.

  • Dispositivos cercanos (Android): Necesario para que la iQ se reconecte automáticamente a tu teléfono.

  • Ubicación GPS: Debe estar configurada en "Siempre activada" para usar la función SOS de emergencia y así enviar tu ubicación en caso de una emergencia grave.

  • Actividad de movimiento y ejercicio (solo iOS): Necesario para la función SOS de emergencia en iPhone.

  • Red local (solo iOS): Permite que la aplicación iQ detecte y se conecte a tu iQ a través de la red local/Wi-Fi.

  • Actualización en segundo plano: Permite que la aplicación se conecte y reconecte a tu iQ en segundo plano.

  • Archivos y multimedia (solo Android): Necesario para descargar videos de la aplicación iQ a la galería de tu teléfono.

  • Datos móviles: Necesarios cuando no hay Wi-Fi disponible para que la app pueda acceder a internet y a los servicios en la nube.

  • Optimizar el uso de la batería (solo Android): Se recomienda desactivar esta opción para la app iQ y evitar que se cierre en segundo plano.

  • Gestionar la app si no se usa (solo Android): Se recomienda desactivar esta opción para que Android no elimine automáticamente los permisos si no abres la app durante un tiempo.

Puedes revisar o cambiar esta configuración en cualquier momento desde Ajustes del sistema de tu teléfono: Aplicaciones → Nextbase iQ → Permisos.

Centro de notificaciones en la app iQ

El Centro de notificaciones te permite controlar cómo y cuándo tu app iQ te notifica sobre eventos y promociones.

Cómo abrir el Centro de notificaciones:

1. Abre la app iQ.

2. Toca Más en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio.

3. Selecciona Centro de notificaciones.

Gestionar alertas de eventos y notificaciones push

  • En la pantalla principal del Centro de notificaciones, puedes activar o desactivar las notificaciones push.

  • Se recomienda encarecidamente mantener las notificaciones push activadas; de lo contrario, tu teléfono no recibirá alertas en tiempo real de tu iQ.

  • Toca «Alertas de eventos» para gestionar qué tipos de eventos te enviarán notificaciones (por ejemplo, eventos de estacionamiento o alertas de movimiento).

Gestionar promociones y preferencias de correo electrónico

  • En el Centro de notificaciones, toca «Promociones».

  • Desde allí, puedes elegir si deseas recibir notificaciones push promocionales y correos electrónicos de marketing de Nextbase.

Si notas que las alertas dejan de aparecer, revisa tanto el Centro de notificaciones en la app iQ como la configuración de notificaciones y permisos del sistema de tu teléfono para asegurarte de que no se haya desactivado nada accidentalmente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?