Permisos Recomendados
La aplicación funciona mejor cuando otorgas los permisos que se indican a continuación. Esto ayuda a que tu teléfono se mantenga conectado a tu Dash Cam y asegura que recibas alertas importantes.
Dispositivos cercanos
Permite encontrar tu teléfono y conectar tu Dash Cam.
Necesario para emparejar y mantener una conexión estable
Notificaciones
Envía alertas sobre tu Dash Cam, tales como actualizaciones de conexión y eventos.
Recomendado para que no te pierdas información importante
Ubicación
Ayuda a que tu teléfono se conecte de forma fiable a la Dash Cam.
Configúralo “permitir siempre” para una conexión más estable
Hibernación de la Aplicación (Solo Android)
Permite que la aplicación se ejecute en segundo plano
Ayuda a mejorar la reconexión con tu Dash Cam cuando vuelves a abrir la aplicación.
Red Local (Solo IOS)
Permite una conexión Wi-Fi directa entre tu teléfono y la Dash Cam
Necesaria para descargar videos, actualizar el firmare y la configuración.
Como cambiar los permisos más adelante
Si ya has configurado la aplicación y quieres ajustar los permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu teléfono.
En Android
Abre el menú de Configuración en tu teléfono.
Toca en Aplicaciones (o aplicaciones & notificaciones, dependiendo de tu dispositivo)
Busca y da toca en Nextbase App
Toca en Permisos
Activa cada permiso según sea necesario (Dispositivos Cercanos, Ubicación, Notificaciones)
Comprueba la configuración de la batería o de hibernación de la aplicación y permite que la aplicación se ejecute en segundo plano
En Iphone (IOS)
Abre la aplicación de configuración en tu iPhone
Desplázate hacia abajo y toca en Nextbase
Comprobar y Ajustar
Ubicación (Establecer en Siempre)
Red Local
Notificaciones
Tips Adicionales
Si la aplicación tiene dificultades para conectarse, primero verifique la ubicación y los dispositivos cercanos (Android) o la red local (IOS).
Si no estas recibiendo alertas, confirma que las Notificaciones están permitidas y no silenciadas.
Después de cambiar los permisos, vuelve a abrir la aplicación de Nextbase y vuelva a conectarse a su Dash Cam.
Solución de Problemas
La aplicación no se conecta a la Dash Cam
Confirma que los dispositivos cercanos (Android) o la red local (IOS) estén habilitados.
Enciende el Bluetooth y el Wi-Fi e intenta nuevamente.
No recibes notificaciones
Verifica que las notificaciones estén permitidas para la aplicación de Nextbase en la configuración de tu teléfono.
Asegúrate de que los modos de No Molestar o de Enfoque no bloqueen las alertas.
Las descargas de videos son lentas o falla
Confirma que la red local (IOS) o que los permisos del W-Fi estén habilitados.
Acerca la Dash Cam para mejorar la conexión.