¿Qué es Emergency SOS?
Emergency SOS notifica automáticamente a los servicios de emergencia si el iQ detecta un choque grave y el conductor no responde.
Comparte información clave, como tu ubicación GPS, detalles médicos y tipo de sangre con el personal de emergencia.
¿Cómo funciona Emergency SOS?
¿Cómo se detecta un choque?
Cuando tu iQ detecta un impacto de alta fuerza G, Emergency SOS se activa y muestra el siguiente icono:
Esto indica que el proceso de detección de choque ha comenzado.
¿Qué sucede durante la cuenta regresiva de 110 segundos?
Comienza una cuenta regresiva de 110 segundos y se reproduce una alerta de audio de forma continua durante este tiempo. Puedes cancelar la cuenta regresiva en cualquier momento presionando el botón de Protect o a través de la App Nextbase iQ si no se necesita ayuda.
¿Qué sucede cuando la cuenta regresiva llega a cero?
Si la cuenta regresiva llega a cero sin ser cancelada:
Se envía una solicitud de emergencia.
Serás contactado para confirmar si se requiere ayuda.
Si no respondes, se envían servicios de emergencia a tu ubicación utilizando los detalles de GPS que proporciona la cámara.
Cómo configurar Emergency SOS
Asegúrate de tener una suscripción activa a Protect Plus y la App iQ instalada.
En la App, toca la pestaña Más (abajo a la derecha), luego selecciona Emergency SOS.
Sigue las indicaciones en pantalla para añadir:
Tus datos personales
Información del vehículo
Información médica (por ejemplo, tipo de sangre, alergias, condiciones médicas)
Una vez configurado, Emergency SOS estará listo para activarse si ocurre un incidente calificado.
¿Por qué necesito Emergency SOS?
Si no puedes pedir ayuda después de un accidente grave, Emergency SOS puede contactar con los servicios de emergencia en tu nombre.
Los respondedores de emergencia pueden ver tu ubicación y cualquier condición médica subyacente que pueda afectar el tratamiento en el lugar.
¿Necesito un smartphone para usar Emergency SOS?
Sí, necesitas un smartphone para usar Emergency SOS porque es tu teléfono el que contacta con los servicios de emergencia en tu nombre. Para usar Emergency SOS, tu teléfono debe cumplir con estos requisitos mínimos:
Android 10 o posterior
iOS 15 o posterior
¿Está disponible Emergency SOS en mi país?
El Emergency SOS no está disponible en todas las regiones. Para comprobar si está disponible en tu país, consulta este artículo: ¿Dónde está disponible el Emergency SOS?
¿Qué detalles importantes debo saber?
Permisos del teléfono – Tu teléfono debe permitir que la App iQ utilice la ubicación, datos móviles y otros servicios; consulta el artículo de Permisos en el centro de ayuda.
Conexión de red – En caso de accidente, la app envía un pequeño paquete de datos (aproximadamente 1.5 KB) a los servicios de emergencia; si no hay señal móvil o datos, el SOS no se puede enviar.
Cobertura – La respuesta de los servicios de emergencia y el soporte para esta función pueden variar según el país y la región; no todos los territorios están soportados.
Activa Emergency SOS en la app y mantén tus datos actualizados para que la función pueda ayudarte a ti o a un miembro de la familia si ocurre lo peor.