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Partilhar Vídeos

Como partilhar gravações da dash cam iQ e resolver problemas de transferência para smartphone.

Atualizado ontem

Posso partilhar vídeos gravados pelo meu iQ?

Sim, pode partilhar gravações da sua câmara iQ. Primeiro, descarregue o vídeo do seu iQ para o seu smartphone usando a app iQ. Depois de descarregado, use as opções de partilha da app ou as funcionalidades de partilha do seu telemóvel.

Todas as suas gravações do iQ aparecem no separador Biblioteca da app iQ.

Como posso partilhar gravações de vídeo da biblioteca?

Siga estes passos para descarregar e partilhar gravações da biblioteca:

  1. Abra a app iQ e vá ao separador Biblioteca.

  2. Toque nos três pontos ao lado da miniatura do vídeo que deseja partilhar.

  3. Selecione Descarregar do cartão SD.

  4. Escolha quais as visões de câmara (frontal, traseira, interior) para descarregar e toque em Descarregar.

  5. Aguarde que o seu iQ acorde e se conecte. O progresso é apresentado no separador Descarregamentos.

  6. Após concluir, um visto aparece no ícone do smartphone ao lado do ficheiro.

  7. Toque novamente nos três pontos para partilhar, guardar ou eliminar o vídeo.

Nota: A velocidade de download depende do sinal 4G do seu iQ e da ligação à internet do seu telefone.

Como posso partilhar gravações de eventos?

Siga estes passos para partilhar filmagens de eventos:

  1. Abra a aplicação iQ e aceda ao separador Eventos.

  2. Toque nos três pontos ao lado da miniatura do vídeo que deseja partilhar.

  3. Selecione Descarregar da cloud

  4. Escolha as vistas das câmaras (frontal, traseira, interior) para descarregar e depois toque em Descarregar.

  5. Isto aparecerá no separador Downloads. Após a conclusão, um visto aparece no ícone do smartphone ao lado do ficheiro.

  6. Toque novamente nos três pontos para partilhar, guardar ou eliminar o vídeo.

Nota: Os vídeos descarregados a partir do separador de Eventos serão uma versão de Baixa Qualidade do ficheiro, para ver um ficheiro de Alta Qualidade, siga os passos acima em 'Como partilhar gravações de vídeo da Biblioteca?'

Dicas adicionais

  • Utilize Wi-Fi no seu telefone/iQ sempre que possível para acelerar os downloads.

  • Partilhe através de apps de mensagens, email ou redes sociais diretamente da app iQ após descarregar.

  • Os ficheiros descarregados podem ser guardados na galeria ou na app de ficheiros do seu telefone para fácil acesso fora da app iQ.

Resolução de problemas

  • Se os downloads não começarem, verifique se o seu iQ tem um sinal 4G forte e está ligado. Espere alguns minutos pelo processo de ativação.

  • Se a app mostrar "a despertar iQ" por muito tempo, reinicie a app, assegure-se de que o seu telefone está conectado ao iQ via app e tente novamente.

  • Se vir erros de download, desloque-se para uma área com melhor cobertura 4G ou conecte o seu telefone ao Wi-Fi.

  • Se as opções de partilha não aparecerem após o download, force o fecho e reabra a app iQ, depois verifique o separador de Downloads.

  • Se os ficheiros não forem guardados na galeria do seu telefone, verifique o espaço de armazenamento do telefone e as permissões da app para fotos/vídeos.

  • Se os problemas persistirem, contacte o suporte da Nextbase com o modelo do seu iQ, versão da app e detalhes da mensagem de erro ou força do sinal.

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