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Modo de Testemunha

Descubra como usar e configurar o Witness Mode na Dash Cam iQ e resolver problemas na app iQ.

Atualizado ontem

O que é o Witness Mode?

O Witness Mode é uma funcionalidade de segurança que permite partilhar uma transmissão de vídeo ao vivo da sua dash cam iQ com contactos de emergência confiáveis. Foi concebido para o ajudar a sentir-se mais seguro, garantindo que alguém de confiança possa ver e acompanhar o que está a acontecer em tempo real.

Esta funcionalidade está disponível apenas nas subscrições Protect e Protect Plus.

Como funciona o Witness Mode?

Pode iniciar o Witness Mode com um simples comando de voz. Quando o ativa, o seu iQ alertará os seus contactos escolhidos e começará a transmissão.

  • Diga “Hey Dash Cam, Start Witness Mode” para começar.

  • Assim que o seu iQ ouvir este comando, enviará um email para o seu contacto ou contactos de emergência selecionados e iniciará uma transmissão de vídeo ao vivo durante até 30 minutos.

  • Pode cancelar o Witness Mode a qualquer momento dizendo “Hey Dash Cam, Stop Witness Mode”.

Como configurar o Witness Mode

Siga estes passos para configurar o Witness Mode na aplicação iQ:

  1. Abra a aplicação iQ.

  2. Selecione o botão Mais (três pontos ou três linhas no canto inferior direito da aplicação).

  3. Toque em Witness Mode.

  4. Toque em Saiba Mais.

  5. Toque em Adicionar Contactos de Emergência.

  6. Toque em Adicionar detalhes no Contacto de Emergência 1 ou Contacto de Emergência 2.

  7. Introduza os detalhes do seu Contacto de Emergência.

  8. Toque em Adicionar Contacto.

  9. Repita o Passo 6 se quiser adicionar um segundo contacto.

  10. Toque em Enviar Convites

  11. Toque em Concluir Configuração

Os seus contactos de emergência receberão um convite por email. Eles devem aceitar este convite antes de poderem ver qualquer transmissão ao vivo.

Dicas Extra

  • Escolha contactos que provavelmente vejam e reajam rapidamente aos alertas, como familiares próximos ou amigos.

  • Informe os seus contactos sobre o que é o Witness Mode e porquê os adicionou, para que reconheçam o email e aceitem o convite.

  • Pode rever ou atualizar os seus contactos de emergência nas definições do Witness Mode a qualquer momento.

Resolução de Problemas

  • Se os seus contactos disserem que não receberam o convite por email, peça-lhes para verificarem a pasta de spam ou lixo eletrónico.

  • Se um contacto não conseguir ver a transmissão ao vivo, confirme que aceitou o convite original e que está a utilizar o endereço de email correto. O contacto será mostrado como Convite Pendente na secção do Witness Mode na app até que seja aceite.

  • Se o Witness Mode não iniciar após usar o comando de voz, certifique-se de que o controlo por voz está ativado e que o seu iQ está ligado e conectado.

  • Se os problemas continuarem, tente reiniciar o seu telemóvel e o seu iQ, e depois teste o Witness Mode novamente.

  • Se o problema persistir, contacte o suporte da Nextbase com o modelo do seu iQ, versão da app e detalhes do que acontece quando tenta iniciar o Witness Mode.

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