O que é o Emergency SOS?
O Emergency SOS notifica automaticamente os serviços de emergência se o iQ detetar um acidente grave e o condutor não estiver a responder.
Partilha informações essenciais, como a sua localização GPS, dados médicos e tipo de sangue com o pessoal de emergência.
Como funciona o Emergency SOS?
Como é detetado um acidente?
Quando o seu iQ deteta um impacto de força G elevada, o Emergency SOS é ativado e apresenta o seguinte ícone:
Isto indica que o processo de deteção de acidente foi iniciado.
O que acontece durante a contagem decrescente de 110 segundos?
Uma contagem decrescente de 110 segundos começa, e um alerta sonoro tocará continuamente durante este tempo. Pode cancelar a contagem decrescente a qualquer momento, pressionando o botão Protect ou através da Nextbase iQ app, se a ajuda não for necessária.
O que acontece quando a contagem decrescente chega a zero?
Se a contagem decrescente chegar a zero sem ser cancelada:
Um pedido de emergência é enviado.
Será contactado para confirmar se é necessária ajuda.
Se não responder, os serviços de emergência serão enviados para a sua localização usando os detalhes GPS fornecidos pela câmara.
Como configurar o Emergency SOS
Certifique-se de que tem uma subscrição ativa do Protect Plus e a aplicação iQ instalada.
Na app, toque na aba Mais (canto inferior direito), depois selecione Emergency SOS.
Siga as instruções no ecrã para adicionar:
Os seus dados pessoais
Informações do veículo
Informações médicas (ex.: tipo de sangue, alergias, condições médicas)
Uma vez configurado, o Emergency SOS estará pronto para ser acionado se ocorrer um incidente qualificado.
Por que preciso do Emergency SOS?
Se não puder pedir ajuda após um acidente grave, o Emergency SOS pode contactar os serviços de emergência em seu nome.
Os socorristas poderão ver a sua localização e quaisquer condições médicas subjacentes que possam afetar o tratamento no local.
Preciso de um smartphone para usar o Emergency SOS?
Sim, precisa de um smartphone para usar o Emergency SOS porque é o seu telefone que contacta os serviços de emergência em seu nome. Para usar o Emergency SOS, o seu telefone deve cumprir estes requisitos mínimos:
Android 10 ou posterior
iOS 15 ou posterior
O Emergency SOS está disponível no meu país?
O Emergency SOS não está disponível em todas as regiões. Para verificar se está suportado no seu país, consulte este artigo: Onde está disponível o Emergency SOS?
Que detalhes importantes devo saber?
Permissões do telemóvel – O seu telemóvel deve permitir que a app iQ use a localização, dados móveis e outros serviços; consulte o artigo Permissões no centro de ajuda.
Ligação de rede – Em caso de acidente, a app envia um pequeno pacote de dados (cerca de 1.5 KB) para os serviços de emergência; se não houver sinal móvel ou dados, o SOS não pode ser enviado.
Cobertura – A resposta dos serviços de emergência e o suporte para esta funcionalidade podem variar por país e região; nem todos os territórios são suportados.
Ative o Emergency SOS na app e mantenha os seus dados atualizados para que a funcionalidade possa ajudar você ou um membro da família em caso de emergência.