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Emergency SOS

Artigo sobre o Emergency SOS: funcionamento, configuração com Nextbase Protect e ação após contagem de 120 segundos.

Atualizado ontem

O que é Emergency SOS?

Emergency SOS (ESOS) é uma funcionalidade de segurança que pode alertar os serviços de emergência se estiver envolvido num incidente grave e não conseguir chamar ajuda sozinho. Utiliza a sua Dash Cam e o smartphone para partilhar a sua localização e detalhes médicos aprovados, para que a ajuda possa chegar rapidamente - especialmente em estradas isoladas ou rurais.

Como funciona o Emergency SOS

Deteção de colisão

  • Quando é detetado um impacto de alta força G, o ESOS é ativado e a Dash Cam pisca em vermelho e azul.

  • O sistema inicia uma contagem decrescente de 120 segundos para confirmar se necessita de ajuda.

A contagem decrescente de 120 segundos

  • Durante a contagem decrescente, a Dash Cam emite anúncios de áudio contínuos para que esteja ciente de que um alerta está a preparar-se para enviar.

  • Pode parar a contagem decrescente de duas maneiras:

    • Pressione o botão Protect na Dash Cam.

    • Cancele o alerta na Nextbase App.

Se cancelar o alerta e estiver seguro, nenhuma chamada de emergência será feita.

O que acontece se a contagem decrescente chegar a zero

Se a contagem decrescente terminar e não cancelar:

  • Um pedido de emergência é enviado do seu telemóvel.

  • Você ou um contacto nomeado será chamado para confirmar se é necessária ajuda.

  • Se não houver resposta, os serviços de emergência são enviados para a sua localização.

  • O alerta inclui a localização GPS e quaisquer detalhes médicos ou do veículo que tenha aprovado na app.

Condições de cancelamento automático

A contagem regressiva para automaticamente se:

  • A Dash Cam se mover 50m do local do acidente.

  • O seu telemóvel se afastar cerca de 20 passos do local do impacto.

Isto ajuda a reduzir alertas falsos se conseguir afastar-se com segurança após um incidente.

Configuração do Emergency SOS

  1. Subscreva o serviço Nextbase Protect (ou Protect Plus para Dash Cams iQ), pois é necessária uma subscrição para ativar o Emergency SOS.

  2. Abra a Nextbase App (ou a app iQ, dependendo do seu modelo).

  3. Vá à secção Emergency SOS e siga os passos no ecrã.

  4. Insira:

    • Os seus dados pessoais e do veículo

    • Informação médica como tipo de sangue, alergias e quaisquer condições importantes

  5. Confirme que concorda com os termos e permita as permissões necessárias (Localização, Movimento, etc.).

Assim que estiver configurado corretamente, o ESOS está pronto para funcionar se ocorrer um impacto qualificado.

Precisa de um smartphone?

Sim. Um smartphone é necessário para usar o Emergency SOS, porque:

  • O seu telefone recebe o alerta da Dash Cam.

  • O seu telefone contacta o fornecedor de serviços de emergência e envia a sua localização e detalhes.

O seu telefone deve cumprir os requisitos mínimos abaixo:

  • Android 10 ou superior

  • iOS 15 ou superior

O Emergency SOS está disponível no seu país?

O Emergency SOS não está disponível em todos os países. Para verificar se é suportado na sua região, consulte o artigo "O Emergency SOS está disponível no meu país?” da Nextbase, que lista os países atualmente suportados.

Se o seu país não estiver listado, o ESOS não pode ser ativado, mesmo que a sua Dash Cam suporte a funcionalidade.

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