Antes de começar
Estes passos eliminam todos os ficheiros da secção de Downloads da app (ficheiros no cartão SD permanecem seguros). Faça uma cópia de segurança dos ficheiros necessários primeiro. Mantenha a Dash Cam ligada à corrente.
Passos para a Dash Cam
Certifique-se de que a sua câmara está ligada a uma fonte de alimentação.
Pressione e mantenha o botão no Piqo durante 10 segundos.
O dispositivo irá reiniciar para as configurações de fábrica. O anel LED irá piscar brevemente em amarelo, depois voltará para vermelho.
Passos para o telefone
Abra as Definições do seu telefone e vá a Ligações → Bluetooth
Dica: (Em alguns telemóveis Android, vá diretamente para Bluetooth).
Encontre a sua Nextbase Dash Cam na lista de dispositivos emparelhados.
Pressione e mantenha premido, depois selecione Remover emparelhamento.
Desinstale a Nextbase App.
Reinicie o seu telefone.
Reinstale a Nextbase App a partir da Play Store ou App Store.
Após o reset
A sua Dash Cam foi agora restaurada para as definições de fábrica.
Siga novamente o processo de configuração inicial, certificando-se de permitir todas as permissões solicitadas pela app.
Dicas adicionais
Carregue o Piqo totalmente antes do reset para garantir uma operação estável.
Faça uma cópia de segurança dos ficheiros protegidos do cartão SD para o telefone primeiro.
Teste a conexão imediatamente após reinstalar a app.
Resolução de problemas
O Piqo não reinicia: Mantenha o botão pressionado por mais tempo (15 segundos) com carga completa.
A App não emparelha após o reinício: Esqueça o Bluetooth novamente, reinicie ambos os dispositivos.
Permissões bloqueadas: Verifique as definições do telemóvel > Nextbase App > Permissões.