Stel de Dash Cam opnieuw in op de fabrieksinstellingen
Zet de Dash Cam aan
Tik op het rode opname-icoon linksonder om de Dash Cam te stoppen met opnemen.
Druk op het "Instellingen"-icoon in de linkerbovenhoek van het scherm.
Selecteer "Setup".
Veeg om "Houd Gebruikersinstellingen" te vinden.
Zet Houd Gebruikersinstellingen "UIT".
Ga terug naar het "Setup"-menu en selecteer "Standaardinstellingen".
Selecteer "JA" en druk op "OK".
De camera zou nu opnieuw moeten opstarten.
Verwijder MyNextbase Connect van je telefoon
Verwijder de "MyNextbase Connect" app
Ga naar de "Bluetooth"-instellingen op je telefoon en verwijder alle verbindingen die je ziet met Nextbase.
Ga naar de "Wi-Fi-instellingen" op je telefoon en verwijder alle verbindingen die je ziet met Nextbase.
Herstart je telefoon (schakel het uit en daarna weer in).
Herinstalleer de "MyNextbase Connect" app op je telefoon.
Volg opnieuw de stappen voor de eerste keer installatie.
Extra tips
Schrijf aangepaste instellingen op voordat je ze reset, zodat je ze opnieuw kunt instellen.
Test de verbinding direct na herinstallatie voordat je instellingen aanpast.
Houd telefoon Bluetooth/Wi-Fi aan gedurende het hele proces.
Probleemoplossing
Als er geen apparaat verschijnt in de app bij het opnieuw verbinden, controleer op eerder verbonden apparaten in de Bluetooth/Wi-Fi-instellingen en verwijder deze.
App crasht na herinstallatie: Maak telefoonopslag/cache leeg, herstart, en installeer opnieuw.
Als het nog steeds niet lukt om verbinding te maken, probeer dan een andere telefoon als die beschikbaar is; controleer of de Dash Cam firmware up-to-date is en update deze handmatig indien nodig.
Als het probleem aanhoudt, dien een supportticket in met Dash Cam model, telefoonmodel/OS, app versie en resetbevestiging.