Voordat je begint
Zorg ervoor dat je Dash Cam is ingeschakeld met de meegeleverde voedingskabel.
Plaats een compatibele SD-kaart in de Dash Cam.
Installeer de Nextbase App vanuit de Google Play Store of Apple App Store.
De Nextbase App instellen
Open de Nextbase App op je telefoon.
Maak een account aan of log in als je er al een hebt.
Kies Dash Cam 385 wanneer gevraagd wordt welke Dash Cam je wilt instellen.
Sta alle machtigingen toe, waaronder:
Bluetooth
Meldingen
Locatie en Locatiediensten
Lokaal netwerk / Nabijgelegen apparaten (indien weergegeven)
Opmerking: Als u toestemming weigert, zullen sommige functies in de app niet correct werken.
Plaats de 385 in koppelmodus
Zorg ervoor dat uw 385 Dash Cam is ingeschakeld en de SD-kaart is geplaatst.
Houd de Protect-knop op de Dash Cam ongeveer 5 seconden ingedrukt.
Wanneer de LED van de Dash Cam blauw knippert, laat de Protect-knop los.
De Dash Cam is nu in de koppelmodus.
Koppel de Dash Cam met uw telefoon
De Nextbase app zoekt nu naar uw Dash Cam. Dit kan tot 2 minuten duren.
Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld in de instellingen van uw telefoon.
Wacht in de app totdat uw Dash Cam in de lijst verschijnt.
Controleer of het serienummer dat in de app wordt weergegeven overeenkomt met het serienummer op uw 385 Dash Cam.
Tik op uw Dash Cam in de lijst om verbinding te maken.
Extra stap voor iPhone / iPad
Op iPhone of iPad verschijnt de Dash Cam in het “Selecteer een accessoire” venster na maximaal 2 minuten.
Tik op de naam van de Dash Cam wanneer deze verschijnt om verder te gaan met het koppelen.
Bevestiging van de koppeling
Er verschijnt een koppelingsverzoek op zowel je telefoon als het scherm van de Dash Cam.
Bevestig dat de codes overeenkomen.
Tik op Pair op je telefoon en bevestig op de Dash Cam.
Wanneer de koppeling voltooid is, toont de App Verbonden via Bluetooth.
Als je je 385 Dash Cam niet kunt koppelen, neem dan contact op met de klantenservice.
Verbind met de Dash Cam via Wi-Fi
Je hebt een Wi-Fi-verbinding nodig om:
Beelden in de App te bekijken en te downloaden
Instellingen van de Dash Cam te bewerken
Functies zoals Guardian Mode Lite te gebruiken - Stream live video met de Live View-functie
De App creëert een directe snelle Wi-Fi-verbinding tussen je Dash Cam en je telefoon. Deze directe verbinding zorgt ervoor dat Live View en videotransfers onafhankelijk van je thuis-Wi-Fi of mobiele internet werken, waardoor betrouwbare functionaliteit zelfs in afgelegen gebieden mogelijk is.
Om te laten zien hoe dit werkt, gebruiken we het toegang krijgen tot de Dash Cam Bibliotheek als voorbeeld.
Zorg ervoor dat je de Bluetooth-koppeling hebt voltooid zoals hierboven beschreven.
Open de Nextbase App.
Ga naar het tabblad Bibliotheek.
De App zal proberen verbinding te maken met je Dash Cam via Wi-Fi.
Je zou "Bestanden synchroniseren" of "Wi-Fi-verbinding in uitvoering" op het scherm moeten zien.
Wanneer de verbinding succesvol is, beginnen videominiaturen te laden in de Bibliotheek.
Als Wi‑Fi niet verbindt of traag is
Als je geen synchronisatiebericht ziet, of het duurt lang om te verbinden:
Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld in de instellingen van je telefoon.
Zet eventuele VPN op je telefoon uit.
Verbreek de verbinding van je telefoon met andere Wi-Fi-netwerken (bijvoorbeeld je thuisnetwerk).
Zet automatische Wi-Fi-herverbinding uit, zodat je telefoon niet terugschakelt naar een bekend netwerk.
Als je voertuig beschikt over Android Auto of Apple CarPlay, verbreek dan de verbinding terwijl je verbinding maakt met de Dash Cam.
Controleer of je alle app-machtigingen hebt toegestaan: Ga naar Instellingen → Apps → Nextbase app → Machtigingen en zet ze allemaal aan.- Herstart de Nextbase app en probeer het na een minuut opnieuw.
Test Live View op verschillende locaties om lokale netwerkproblemen uit te sluiten.
Wanneer een succesvolle Wi-Fi-verbinding is gemaakt, verschijnen de miniaturen van je opnames in de Bibliotheek.
Hoe Live View Werkt
Wanneer je Live View activeert in de Nextbase app:
De Dash Cam creëert zijn eigen Wi-Fi-netwerk.
Je telefoon maakt direct verbinding met dit netwerk, zelfs in afgelegen gebieden zonder reguliere Wi-Fi of mobiel internet.
De live videostream wordt vanaf de Dash Cam naar je telefoon gestuurd via deze directe Wi-Fi-verbinding. Deze opstelling zorgt ervoor dat Live View onafhankelijk werkt van je thuis-Wi-Fi of mobiel internet, waardoor het zelfs in afgelegen gebieden betrouwbaar is.
Handmatig verbinden met het Dash Cam Wi-Fi-netwerk
Als de Nextbase app en de Dash Cam nog steeds geen Wi-Fi-verbinding kunnen maken, zie je een scherm voor mislukte Wi-Fi-verbinding in de app.
Vanaf daar kun je handmatig verbinden:
Op het scherm voor mislukte Wi-Fi, kopieer het Dash Cam Wi-Fi wachtwoord naar het klembord van je telefoon.
Open de Wi-Fi-instellingen van je telefoon.
Zoek de Dash Cam Wi-Fi netwerknaam in de lijst.
Tik erop en plak of voer het wachtwoord in.
Zodra je verbonden bent, keer terug naar de Nextbase App en open opnieuw Bibliotheek.
Als je nog steeds niet kunt verbinden via Wi-Fi met je 385 Dash Cam, open een ondersteuningsticket.
Probleemoplossing
Veelvoorkomende problemen met Live View
Vertraging in Live View
Een korte vertraging van enkele seconden in Live View is normaal. Dit komt door de aard van Wi-Fi streaming, waarbij de video-feed wordt verzonden van de dashcam naar je telefoon.
Uitdagingen bij Remote Live View
Voor Nextbase iQ dashcams vereist remote Live View betrouwbare connectiviteit aan beide zijden:
De dashcam heeft een sterk mobiel/dataverbinding nodig waar het voertuig geparkeerd staat.
Uw telefoon heeft ook een stabiele mobiele data- of Wi-Fi-verbinding nodig om de stream te laden. In gebieden met zwakke of drukke netwerken (bijv. drukke stadions) kunt u bewegingsdetectie-meldingen ontvangen, maar kan het live beeld mogelijk niet laden. Dit wijst meestal op een verbindingsprobleem in plaats van een fout met de camera.
Dash Cam niet gevonden in de app
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld.
Bevestig dat de Dash Cam in de koppelingsmodus staat (blauw licht knippert).
Houd uw telefoon dichter bij de Dash Cam.
Wi‑Fi valt weg of schakelt steeds terug naar thuis-Wi‑Fi
Schakel automatische herverbinding met je gebruikelijke Wi‑Fi-netwerk uit terwijl je de Dash Cam gebruikt.