Waarom gebeurt dit?
Draadloos CarPlay gebruikt Wi-Fi + Bluetooth om je iPhone met je auto te verbinden.
Je Dash Cam heeft ook Wi-Fi nodig om verbinding te maken met de Nextbase app.
Je iPhone kan slechts met één Wi-Fi apparaat tegelijk verbinden.
Dit betekent dat je Dash Cam app niet zal verbinden totdat je CarPlay tijdelijk uitschakelt.
Hoe schakel ik CarPlay tijdelijk uit?
Ga op je iPhone naar Instellingen > Algemeen > CarPlay.
Selecteer je auto uit de lijst.
Tik op Vergeet Deze Auto – dit verbreekt de draadloze CarPlay-verbinding.
Verbind nu met het Wi-Fi netwerk van je Dash Cam via de Nextbase app.
Je iPhone zal nu loskoppelen van draadloze CarPlay, zodat je verbinding kunt maken met het Wi-Fi-netwerk van je Dash Cam.
CarPlay opnieuw verbinden nadat je klaar bent
Sluit je iPhone aan op de auto met USB (of maak opnieuw draadloos verbinding indien ondersteund).
CarPlay wordt automatisch opnieuw ingesteld.
Extra tips
Gebruik een bedrade USB-verbinding voor CarPlay als je auto dit ondersteunt. Dit maakt de Wi-Fi van je iPhone vrij voor de Dash Cam app zonder conflicten.
Verbind eerst met je Dash Cam tijdens de installatie of app-gebruik, en schakel dan alleen over naar CarPlay wanneer nodig.
Controleer ook de Bluetooth-instellingen van je iPhone – schakel de Bluetooth van de auto tijdelijk uit als alleen Wi-Fi het probleem niet oplost.
Zorg ervoor dat de Nextbase app up-to-date is.
Probleemoplossing
Als dit nog steeds niet wil verbinden nadat CarPlay is vergeten, start je iPhone opnieuw op, open de Nextbase app opnieuw en probeer opnieuw verbinding te maken met het Wi-Fi netwerk van de Dash Cam.
Als je tijdens het gebruik vaak onderbrekingen ervaart, verplaats je iPhone dichter naar de Dash Cam toe en zorg ervoor dat er geen andere Wi-Fi apparaten storen.
Probleem blijft bestaan na iOS-updates: Controleer Apple's ondersteuningssite voor CarPlay-wijzigingen, update de Nextbase app en neem contact op met de ondersteuning van Nextbase met je iPhone-model, iOS-versie en autogegevens.