Reimposta la Dash Cam ai valori di fabbrica
Accendi la Dash Cam
Tocca l'icona rossa di registrazione nell'angolo in basso a sinistra per fermare la registrazione della Dash Cam.
Premi l'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Seleziona "Imposta".
Scorri per trovare "Mantieni impostazioni utente".
Imposta "Mantieni impostazioni utente" su "OFF".
Torna al menu "Imposta" e seleziona "Impostazioni predefinite".
Seleziona "SÌ" e premi "OK",
La fotocamera dovrebbe ora riavviarsi.
Disinstalla MyNextbase Connect sul tuo telefono
Disinstalla l'"App MyNextbase Connect"
Vai alle impostazioni "Bluetooth" sul tuo telefono, quindi rimuovi tutte le connessioni a Nextbase che vedi.
Accedi alle impostazioni "Wi-Fi" sul tuo telefono, quindi elimina tutte le connessioni a Nextbase che vedi.
Riavvia il telefono (spegni e riaccendi).
Reinstalla l'App "MyNextbase Connect" sul tuo telefono.
Ripeti i passaggi di configurazione iniziale.
Suggerimenti extra
Annota le impostazioni personalizzate prima del reset in modo da poterle ricreare.
Testa la connessione immediatamente dopo la reinstallazione prima di personalizzare le impostazioni.
Mantieni il Bluetooth/Wi-Fi del telefono acceso durante l'intero processo.
Risoluzione dei problemi
Se nessun dispositivo appare sull'app quando si tenta di riconnetterlo, controlla i dispositivi precedentemente connessi nelle impostazioni Bluetooth/Wi-Fi e rimuovili.
App si blocca dopo la reinstallazione: cancella la memoria/il cache del telefono, riavvia e reinstalla nuovamente.
Se non riesci ancora a connetterti, prova un altro telefono se disponibile; conferma che il firmware della Dash Cam sia aggiornato e aggiorna manualmente se necessario.
Se il problema persiste, invia un ticket di supporto con il modello della Dash Cam, il modello/OS del telefono, la versione dell'app e la conferma del reset.