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Come connettersi all'App MyNextbase Connect

Configura l'app MyNextbase Connect con la Dash Cam, copre Bluetooth, Wi-Fi, aggiornamenti firmware e risoluzione errori.

Aggiornato ieri

Segui questi passaggi per configurare MyNextbase Connect

Dovrai approvare le autorizzazioni dell'App come Bluetooth e Wi-Fi. Negarle impedisce la piena funzionalità dell'App. Assicurati anche di consentire le autorizzazioni per Notifiche, Posizione e (su iOS) Rete Locale/Dispositivi Vicini per evitare problemi di connettività.

Compatibilità del Modello

Le Dash Cam Nextbase con una "W" nel nome del modello, come 322GW, 300W e 380GWX, supportano la connettività con l'App. I modelli senza "W," come il 320XR, non supportano la connettività con l'App.

Passaggi per la fotocamera

Guida alla Selezione dell'App

Per la connettività con l'App, utilizza la MyNextbase Connect app per modelli come il 322GW. Per altri modelli, come il 300W e il 380GWX, utilizza la Cam Viewer App. Assicurati di scaricare l'App corretta per il tuo modello di Dash Cam per abilitare la piena funzionalità.

  1. Accendi la Dash Cam.

  2. Tocca l'icona rossa di registrazione nell'angolo in basso a sinistra per interrompere la registrazione della Dash Cam.

  3. Premi l'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.


  4. Seleziona "Collega app", se utilizzi un 322GW, seleziona "MyNextbase" e salta il passaggio successivo.

  5. Seleziona "MyNextbase".

  6. Se è la prima volta che ti connetti a MyNextbase Connect, tocca "Configura telefono", altrimenti seleziona "Dispositivi associati" e premi la "X" per rimuovere tutti i dispositivi associati.

  7. Torna su "Configura telefono", quindi tocca "OK".

  8. La tua Dash Cam dovrebbe ora visualizzare una schermata "Connessione in corso".

Passaggi per il tuo telefono

  1. Apri l'app MyNextbase Connect e seleziona il pulsante "Dash Cam" nella parte inferiore dello schermo, quindi tocca "Connetti Dash Cam".

  2. Attendi che il modello della tua Dash Cam appaia sullo schermo, il numero di serie dovrebbe corrispondere al numero sulla base della tua Dash Cam. Tocca per connettere.

  3. Se stai usando un telefono Android, salta questo passaggio. Se stai utilizzando un iPhone (o un iPad) dovrai aspettare che la tua Dash Cam appaia nella finestra "Seleziona un accessorio" che si apre. Ciò può richiedere fino a 2 minuti, quando appare, toccala.

  4. Dovrebbe apparire una richiesta di abbinamento Bluetooth sul tuo telefono, con lo stesso codice che compare sullo schermo della tua Dash Cam. Tocca "Abbina".

  5. Dopo che la tua Dash Cam e il telefono si saranno abbinati, il tuo telefono proverà a connettersi tramite Wi-Fi per verificare se il firmware è aggiornato. Se hai una VPN connessa, disconnettila.

  6. L'app proverà a connettersi alla tua Dash Cam utilizzando il Wi-Fi, tocca "Unisciti"

  7. Attendi che l'app confermi la versione del firmware sulla Dash Cam. Se il firmware non è aggiornato, seleziona l'opzione che dice "Aggiorna Firmware".

  8. Quando il tuo firmware è stato aggiornato o se è già aggiornato, seleziona "Continua".

  9. Dovresti ora essere portato alla lista dei file della Dash Cam, che include tutti i video della Dash Cam sulla scheda SD. I file con un lucchetto accanto sono i file che sono stati protetti dall'essere sovrascritti.

Consigli extra

  • Completa l'installazione parcheggiato con Bluetooth/Wi-Fi abilitato e nessun'altra rete attiva.

  • Aggiorna il firmware durante la prima connessione—abilita il Road Safety Club e risolve i bug.

  • Proteggi i clip importanti prima dell'installazione per evitare sovrascritture accidentali.

  • Tieni il telefono vicino alla Dash Cam (entro 3 metri) durante l'intero processo di associazione.

Risoluzione dei problemi

  • Se il Wi-Fi non si connette, spegnere il VPN/antivirus, dimenticare il Wi-Fi di casa, disabilitare Android Auto/CarPlay, assicurarsi che il Wi-Fi sia acceso.

  • Se il dispositivo non appare nell'app, riavviare il Dash Cam, spegnere/accendere il Bluetooth del telefono, forzare la chiusura/riapertura dell'app, rimuovere qualsiasi precedente associazione Bluetooth alla tua fotocamera nelle impostazioni del telefono.

  • Aggiornamento firmware bloccato: aggiornare manualmente il firmware su PC invece, assicurarsi che il Dash Cam sia alimentato e non stia registrando.

  • Timeout "Select An Accessory" (iPhone): attendere 2 minuti completi, disabilitare la Modalità Risparmio Energetico, riprovare la connessione.

  • Se si rimane bloccati sulla pagina di ibernazione dell'app (Android), premere il pulsante per Disabilitare l'Ibernazione dell'App nell'app, l'impostazione si chiamerà 'Gestisci App se Non Utilizzata' sulla maggior parte dei dispositivi Android e dovrà essere disattivata per continuare.

  • Per modelli come il 300W e 380GWX, assicurarsi che l'App Cam Viewer sia installata e che la password Wi-Fi predefinita (12345678) sia usata a meno che non sia stata cambiata.

  • Per modelli come il 385GWX, confermare che l'app Nextbase sia installata e che il pulsante Protect sia tenuto premuto per 5 secondi per entrare in modalità di associazione.

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