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Emergency SOS

Présentation de l'Emergency SOS, son fonctionnement, sa configuration avec Nextbase Protect et l'impact du compte à rebours.

Mis à jour hier

Qu'est-ce que l'"Emergency SOS" ?

Emergency SOS (ESOS) est une fonctionnalité de sécurité qui peut alerter les services d'urgence si vous êtes impliqué dans un incident grave et que vous ne pouvez pas appeler à l'aide vous-même. Il utilise votre Dash Cam et votre smartphone pour partager votre position et les détails médicaux approuvés, de sorte que l'aide puisse vous parvenir rapidement - surtout sur les routes calmes ou rurales.

Comment fonctionne l'"Emergency SOS"

Détection de collision

  • Lorsqu'un impact à haute force G est détecté, l'ESOS s'active et la Dash Cam clignote en rouge et bleu.

  • Le système commence un compte à rebours de 120 secondes pour confirmer si vous avez besoin d'aide.

Le compte à rebours de 120 secondes

  • Pendant le compte à rebours, la Dash Cam diffuse des annonces audio en continu pour vous informer qu'une alerte est en cours de préparation.

  • Vous pouvez arrêter le compte à rebours de deux manières :

    • Appuyez sur le bouton Protéger sur la Dash Cam.

    • Annulez l'alerte dans l'application Nextbase.

Si vous annulez l'alerte et êtes en sécurité, aucun appel d'urgence n'est passé.

Que se passe-t-il si le compte à rebours atteint zéro

Si le compte à rebours se termine et que vous ne l'annulez pas :

  • Une demande d'urgence est envoyée depuis votre téléphone.

  • Vous ou un contact désigné serez appelé pour confirmer si une aide est nécessaire.

  • S'il n'y a pas de réponse, les services d'urgence sont envoyés à votre emplacement.

  • L'alerte inclut la localisation GPS et tous les détails médicaux ou du véhicule que vous avez approuvés dans l'application.

Conditions d'annulation automatique

Le compte à rebours s'arrête automatiquement si :

  • La Dash Cam se déplace de 50 mètres par rapport au lieu de l'accident.

  • Votre téléphone se déplace d'environ 20 pas du lieu de l'impact.

Cela aide à réduire les fausses alertes si vous pouvez vous éloigner en toute sécurité après un incident.

Configuration de Emergency SOS

  1. Abonnez-vous au service Nextbase Protect (ou Protect Plus pour les Dash Cams iQ), car un abonnement est requis pour activer Emergency SOS.

  2. Ouvrez l'App Nextbase (ou l'app iQ, selon votre modèle).

  3. Allez dans la section Emergency SOS et suivez les étapes à l'écran.

  4. Saisissez :

    • Vos renseignements personnels et ceux du véhicule

    • Des informations médicales telles que le groupe sanguin, les allergies et toute condition importante

  5. Confirmez que vous acceptez les conditions et autorisez les permissions requises (Localisation, Mouvement, etc.).

Une fois correctement configuré, ESOS est prêt à fonctionner si un impact qualifiant se produit.

Avez-vous besoin d'un smartphone ?

Oui. Un smartphone est nécessaire pour utiliser Emergency SOS, car :

  • Votre téléphone reçoit l'alerte de la Dash Cam.

  • Votre téléphone contacte le prestataire de services d'urgence et envoie votre localisation et vos informations.

Votre téléphone doit répondre aux exigences minimales ci-dessous :

  • Android 10 ou version ultérieure

  • iOS 15 ou version ultérieure

Emergency SOS est-il disponible dans votre pays ?

Emergency SOS n'est pas disponible dans tous les pays. Pour vérifier si c'est pris en charge dans votre région, consultez l'article de Nextbase « Emergency SOS est-il disponible dans mon pays ? », qui répertorie les pays actuellement pris en charge.

Si votre pays n'est pas répertorié, l'ESOS ne peut pas être activé même si votre Dash Cam prend en charge cette fonctionnalité.

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