Qu'est-ce que l'Emergency SOS?
L'Emergency SOS (ESOS) est une fonctionnalité de sécurité qui peut alerter les services d'urgence si vous êtes impliqué dans un incident grave et êtes incapable de demander de l'aide vous-même. Il utilise votre Dash Cam et votre smartphone pour partager votre position et vos détails médicaux approuvés, afin que l'aide puisse vous atteindre rapidement - surtout sur les routes calmes ou rurales.
Comment fonctionne l'Emergency SOS
Détection de collision
Lorsqu'un impact à forte force G est détecté, l'ESOS s'active et la Dash Cam clignote en rouge et bleu.
Le système démarre un compte à rebours de 120 secondes pour confirmer si vous avez besoin d'aide.
Le compte à rebours de 120 secondes
Pendant le compte à rebours, la Dash Cam diffuse des annonces audio continues pour vous avertir qu'une alerte est en cours de préparation.
Vous pouvez arrêter le compte à rebours de deux manières :
Appuyez sur le bouton Protéger sur la Dash Cam.
Annulez l'alerte dans le Nextbase App.
Si vous annulez l'alerte et que vous êtes en sécurité, aucun appel d'urgence n'est effectué.
Que se passe-t-il si le compte à rebours atteint zéro
Si le compte à rebours s'achève et que vous ne l'annulez pas :
Une demande d'urgence est envoyée depuis votre téléphone.
Vous ou un contact désigné serez appelé pour confirmer si de l'aide est nécessaire.
S'il n'y a pas de réponse, les services d'urgence sont envoyés à votre emplacement.
L'alerte inclut la localisation GPS et tout détail médical ou véhicule que vous avez approuvé dans l'app.
Conditions d'annulation automatique
Le compte à rebours s'arrête automatiquement si :
La Dash Cam se déplace de 50m du lieu de l'accident.
Votre téléphone se déplace d'environ 20 pas du lieu de l'impact.
Cela aide à réduire les fausses alertes si vous pouvez vous éloigner en toute sécurité après un incident.
Configurer Emergency SOS
Abonnez-vous au service Nextbase Protect (ou Protect Plus pour les iQ Dash Cams), car un abonnement est nécessaire pour activer Emergency SOS.
Ouvrez la Nextbase App (ou l'app iQ, selon votre modèle).
Allez à la section Emergency SOS et suivez les étapes à l'écran.
Entrez :
Vos informations personnelles et celles du véhicule
Les informations médicales telles que le groupe sanguin, les allergies et toute condition importante
Confirmez que vous acceptez les conditions et autorisez les permissions requises (Localisation, Mouvement, etc.).
Une fois configuré correctement, Emergency SOS est prêt à fonctionner en cas d'impact qualifiant.
Avez-vous besoin d'un smartphone?
Oui. Un smartphone est nécessaire pour utiliser Emergency SOS, parce que :
Votre téléphone reçoit l'alerte de la Dash Cam.
Votre téléphone contacte le fournisseur de services d'urgence et envoie votre position et vos détails.
Votre téléphone doit respecter les exigences minimales ci-dessous :
Android 10 ou une version ultérieure
iOS 15 ou une version ultérieure
Emergency SOS est-il disponible dans votre pays ?
Emergency SOS n'est pas disponible dans tous les pays. Pour vérifier s'il est pris en charge dans votre région, référez-vous à l'article de Nextbase "Emergency SOS est-il disponible dans mon pays ?", qui répertorie les pays actuellement pris en charge.
Si votre pays n'est pas répertorié, l'ESOS ne peut pas être activé même si votre Dash Cam prend en charge la fonctionnalité.