¿Por qué cambiar a la aplicación Nextbase?
La aplicación Nextbase es la nueva plataforma para las grabaciones y funciones de su Dash Cam. Ofrece mayor fiabilidad, facilita compartir el contenido y es compatible con los últimos productos Nextbase. Al cambiar de MyNextbase Connect, se asegura de seguir recibiendo actualizaciones y disfrutar de la mejor experiencia.
Opción 1: Actualiza y conserva tus grabaciones
Usa esta opción si quieres transferir tus clips existentes de MyNextbase Connect a la app Nextbase.
1. Abre MyNextbase Connect en tu teléfono.
2. Toca «Mover a la app Nextbase».
3. Toca «Mover mis datos».
4. Cuando se te solicite, descarga la app Nextbase desde la App Store o Google Play Store.
5. Después de instalarla, vuelve a MyNextbase Connect y toca «Copiar datos».
6. Espera mientras se copian tus datos.
• La copia puede tardar unos minutos, dependiendo de la cantidad de grabaciones que hayas guardado.
7. Toca «Mover» para completar la actualización.
8. Confirma que MyNextbase Connect se desactivará y, a continuación, toca «Abrir app Nextbase».
9. Conecta tu Dash Cam a la app Nextbase siguiendo la guía de conexión.
Tras esta actualización, MyNextbase Connect se desactivará y usarás la app Nextbase.
Opción 2: Iniciar de cero con la app Nextbase
Utilice esta opción si no necesita conservar los archivos guardados en MyNextbase Connect y prefiere empezar de cero.
1. Desvincule su Dash Cam de la configuración Bluetooth de su teléfono.
2. Elimine la app MyNextbase Connect de su teléfono.
3. Descargue la app Nextbase desde la App Store o Google Play Store.
4. Abra la app Nextbase y siga los pasos de conexión para configurarla como una nueva instalación.
Con este método, todos los archivos guardados en MyNextbase Connect se perderán y no se transferirán a la app Nextbase.
Consejos adicionales
• Mantenga su Dash Cam cerca y encendida cuando la conecte por primera vez a la app Nextbase.
Solución de problemas
La opción "Mover a la app Nextbase" no aparece
• Compruebe que está utilizando la última versión de MyNextbase Connect.
• Actualice la app desde la App Store o Google Play Store e inténtelo de nuevo.
La copia de datos tarda bastante.
• No cierre ninguna de las aplicaciones hasta que finalice el proceso.
La Dash Cam no se conecta a la aplicación Nextbase después de la migración.
• Compruebe que Bluetooth esté activado y que la Dash Cam esté en modo de emparejamiento.
• Si es necesario, elimine la Dash Cam de la configuración de Bluetooth y vuelva a conectarla siguiendo la guía de conexión de la aplicación Nextbase.