Passos básicos de reposição
Se a sua Dash Cam não ligar, siga estes passos por ordem:
Desligue a fonte de alimentação e a câmara traseira (caso aplicável).
Remova o cartão SD da Dash Cam.
Ligue novamente a fonte de alimentação à Dash Cam.
Pressione o botão de reset na parte inferior do dispositivo.
Se estiver a usar um módulo de câmara traseira, desligue-o antes de pressionar o botão de reset. As câmaras traseiras podem consumir energia adicional, o que pode afetar o processo de reposição.
A câmara deverá ligar agora.
Porque é que isto acontece?
Causas mais comuns:
Problemas com o cartão SD: o cartão SD pode precisar de formatação, ser incompatível ou estar avariado
Problemas com a fonte de alimentação: Não há energia suficiente através do cabo
Sobreaquecimento ou falha temporária: O reset resolve estes problemas
Compatibilidade do cartão SD: Certifique-se de que o cartão SD cumpre as classificações de velocidade U1 ou U3 e os limites de capacidade.
O que faço se a minha câmara funcionar sem cartão SD?
Formate o cartão SD num computador (formato FAT32).
Teste na Dash Cam. Se os problemas persistirem, substitua-o por um cartão SD de alta resistência da marca Nextbase.
Certifique-se de que o cartão SD está formatado em FAT32 e que cumpre as especificações exigidas, como classificações de velocidade U1 ou U3 e capacidade adequada para o seu modelo.
O que faço se o meu problema ocorrer sem cartão SD?
Tente uma fonte de alimentação diferente ou uma tomada 12V.
Teste com outro cabo USB se estiver a utilizar alimentação por USB.
Confirme que a fonte de alimentação fornece corrente suficiente (pelo menos 2A para a maioria dos modelos).
Use uma ligação de alimentação direta, ligando o cabo diretamente à dash cam, evitando o suporte, para excluir problemas de ligação.
Teste a dash cam em ambiente interno utilizando o cabo USB incluído e um carregador de telefone para identificar se o problema está relacionado com a fonte de alimentação do veículo.
Dicas adicionais
Remova sempre o cartão SD antes de reiniciar, é a solução mais comum.
Use cartões SD e adaptadores de alimentação da marca Nextbase para garantir compatibilidade.
Mantenha as conexões do cabo de alimentação limpas e seguras.
Teste a fonte de alimentação com outro dispositivo (carregador de telemóvel) primeiro.