Como ver os detalhes da sua subscrição
Abra a app Nextbase iQ.
Toque na aba Mais.
Toque em Subscrição.
A página de Subscrição mostrará:
Qual o plano que tem (por exemplo, Solo, Protect, ou Protect Plus).
O seu estado atual, montante de faturação e frequência.
Quando será efetuado o seu próximo pagamento.
Pode alterar o seu método de pagamento?
Sim.
Na página de Subscrição, toque em Método de Pagamento.
Verá o seu método de pagamento atual.
Toque em Alterar método de pagamento e introduza os novos dados de pagamento.
O seu próximo pagamento utilizará o método atualizado.
Pode atualizar a sua subscrição?
Sim, se estiver num plano Solo ou Protect.
Toque em Alterar plano na secção de Subscrição.
Escolha o plano que deseja (por exemplo, Protect ou Protect Plus).
Siga as instruções no ecrã para completar a atualização.
Como atualizar uma subscrição Solo
Toque em Subscrição na app.
Toque em Subscrever agora.
Revise os planos disponíveis e siga os passos para escolher um plano pago.
Como atualizar uma subscrição Protect
Toque em Subscrição na aplicação.
Toque em Alterar plano.
Escolha um plano superior (como Protect Plus) e complete os passos de configuração.
Pode fazer downgrade da sua subscrição?
Sim, mas o downgrade pode remover o acesso a funcionalidades chave do iQ, como Visualização ao Vivo, Cópia de Segurança Automática de Incidentes, e Emergency SOS.
Para fazer downgrade:
Toque em Subscrição na aplicação.
Toque em Alterar plano.
Escolha um plano inferior.
A sua subscrição irá mudar na sua próxima data de faturação.
Pode cancelar a sua subscrição?
Sim. Cancelar removerá o acesso a recursos-chave, incluindo:
Visualização ao Vivo
Notificações de eventos em tempo real com imagens
Cópia de Segurança de Incidentes Automatizada
SOS de Emergência
Para cancelar:
Toque em Subscrição na app.
Toque em Cancelar subscrição.
A sua subscrição terminará na sua próxima data de faturação, e não haverá reembolso para qualquer mês ou ano parcialmente concluído.