Por que atualizar o firmware?
As atualizações de firmware melhoram sua Dash Cam com:
Novos recursos
Correções de bugs
Suporte a novos idiomas
Melhor conexão com o app
Sempre use a versão mais recente para evitar problemas de firmware desatualizado.
Como verifico minha versão de firmware?
Vá para Configuração > Informações do Sistema no menu da Dash Cam.
Observe a versão (começa com "R", por exemplo, R12.6).
Visite a página de suporte do seu modelo.
Atualize se a sua versão for diferente da mais recente listada.
Como atualizo o firmware?
Método 1: Cartão SD (PC/Mac) - Mais comum
Visite a página de suporte do seu modelo.
Baixe o firmware mais recente (arquivo .bin).
Formate o cartão SD no computador.
Copie o arquivo .bin para a raiz do cartão SD.
Insira o cartão SD na Dash Cam desligada.
Conecte à energia, a atualização começará automaticamente.
Certifique-se de que a câmera esteja conectada a uma fonte de energia durante toda a atualização.
Método 2: MyNextbase Player (Somente Série 2)
Instale o MyNextbase Player.
Conecte a Dash Cam ao computador via cabo USB.
Selecione Atualização de Firmware na tela da Dash Cam.
Clique em Atualizar Dash Cam no MyNextbase Player.
Método 3: MyNextbase Connect (Somente modelos Wi-Fi Série 2)
Abra o aplicativo MyNextbase Connect e ligue a câmera.
Certifique-se de que a câmera está mostrando 'Conectada' na página inicial do app.
Pressione o botão Menu (três linhas) na parte superior esquerda da página inicial.
Pressione Minha Dash Cam.
Pressione Verificar atualizações.
O App irá procurar por atualizações necessárias e solicitará atualização se forem encontradas versões mais recentes.
Nota: Se Manter Configurações do Usuário estiver ATIVADO, a Dash Cam inicializa normalmente. Se estiver DESATIVADO, complete a configuração inicial após a atualização. Arquivos do cartão SD não são afetados.
Dicas extras
Faça backup de quaisquer arquivos necessários do cartão SD antes de uma atualização.
Mantenha Manter Configurações do Usuário ATIVADO se você quiser manter as configurações personalizadas após uma atualização.
Resolução de problemas
Atualização não inicia (cartão SD): Reformatar cartão SD usando um PC/Notebook, redownload do arquivo .bin, garantir que a Dash Cam esteja desligada ao inserir.
"Nenhuma atualização disponível" (MyNextbase Player): Confirme USB diretamente na Dash Cam (não no suporte), selecione a tela de Atualização de Firmware primeiro.
Atualização do app (MyNextbase Connect): Garanta que o Wi-Fi esteja ativado no telefone e não conectado a outras redes Wi-Fi, desative VPN/antivírus.
Dash Cam reinicia para configuração após atualização: Normal se Manter Configurações do Usuário estiver DESATIVADO, complete o processo de configuração.
Travado no meio da atualização: Não desconecte; aguarde 10 minutos. Se congelar, repita com um cartão SD/arquivo de firmware novo.