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O que é o Emergency SOS na sua Dash Cam iQ?

Guia sobre 'Emergency SOS' na {dashCamModel} iQ: configuração, permissões, requisitos de rede e limitações.

Atualizado ontem

O que é o Emergency SOS?

  • O Emergency SOS notifica automaticamente os serviços de emergência se o iQ detectar uma colisão severa e o motorista não responder.

  • Ele compartilha informações chave, como sua localização GPS, detalhes médicos e tipo sanguíneo com o pessoal de emergência.

Como o Emergency SOS funciona?

Como uma colisão é detectada?

Quando seu iQ detecta um impacto de alta força G, o Emergency SOS é ativado e exibe o seguinte ícone:



Isso indica que o processo de detecção de colisão foi iniciado.

O que acontece durante a contagem regressiva de 110 segundos?

Uma contagem regressiva de 110 segundos começa, e um alerta sonoro tocará continuamente durante esse tempo. Você pode cancelar a contagem a qualquer momento pressionando o botão Protect ou através do aplicativo Nextbase iQ, caso a ajuda não seja necessária.

O que acontece quando a contagem regressiva chega a zero?

Se a contagem regressiva chegar a zero sem ser cancelada:

  • Um pedido de emergência é enviado.

  • Você será contatado para confirmar se a ajuda é necessária.

  • Se você não responder, os serviços de emergência serão enviados para o seu local usando os detalhes de GPS que a câmera fornece.

Como configurar o Emergency SOS

  1. Certifique-se de que você tenha uma assinatura ativa do Protect Plus e o app iQ instalado.

  2. No app, toque na aba Mais (canto inferior-direito), depois selecione Emergency SOS.

  3. Siga as instruções na tela para adicionar:

    • Seus dados pessoais

    • Informações do veículo

    • Informações médicas (por exemplo, tipo sanguíneo, alergias, condições médicas)

Após a configuração, o Emergency SOS estará pronto para ser acionado se ocorrer um incidente qualificado.

Por que eu preciso do Emergency SOS?

  • Se você não puder chamar ajuda após um acidente grave, o Emergency SOS pode contatar os serviços de emergência em seu nome.​​

  • Os socorristas podem ver sua localização e quaisquer condições médicas subjacentes que possam afetar o tratamento no local.

Preciso de um smartphone para usar o Emergency SOS?

Sim, você precisa de um smartphone para usar o Emergency SOS porque é o seu telefone que entra em contato com os serviços de emergência em seu nome. Para usar o Emergency SOS, seu telefone deve atender a estes requisitos mínimos:

  • Android 10 ou superior

  • iOS 15 ou superior

O Emergency SOS está disponível em meu país?

Emergency SOS não está disponível em todas as regiões. Para verificar se há suporte no seu país, veja este artigo: Onde o Emergency SOS está disponível?

Quais detalhes importantes devo saber?

  • Permissões do telefone – Seu telefone deve permitir que o app iQ use localização, dados móveis e outros serviços; verifique o artigo de Permissões no centro de ajuda.

  • Conexão de rede – Em um acidente, o app envia um pequeno pacote de dados (cerca de 1,5 KB) para os serviços de emergência; se não houver sinal ou dados móveis, o SOS não pode ser enviado.

  • Cobertura – A resposta dos serviços de emergência e suporte para este recurso podem variar por país e região; nem todos os territórios são suportados.

Ative o Emergency SOS no app e mantenha seus dados atualizados para que o recurso possa ajudar você ou um membro da família se algo acontecer.

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