iQ-abonnementsbetalingen
Je iQ Dash Cam vereist een betaald abonnement voor 4G-connectiviteit en netwerkfuncties zoals clouduploads, live streaming en meldingen.
Je kunt kiezen voor een maandelijks abonnement of jaarlijks betalen voor 12 maanden.
Geaccepteerde betaalmethoden
Creditcard of bankpas
Apple Pay (iOS)
Google Pay (Android)
Hoe wijzig ik mijn betaalmethode?
Volg deze stappen in de iQ app:
Open de iQ app.
Tik op Meer (drie puntjes of drie strepen rechtsonder in het scherm)
Selecteer Abonnement.
Tik op Betaalmethode.
Tik op Wijzig betaalmethode.
Kies Creditcard of bankpas, Apple Pay of Google Pay.
Voer je nieuwe gegevens in en sla op.
Je abonnement gebruikt de nieuwe methode bij de volgende factureringscyclus. Je kunt ook vanaf deze pagina annuleren.
Extra tips
Werk betalingsgegevens bij vóór je verlengingsdatum om dienstonderbrekingen te voorkomen.
Gebruik het jaarlijkse plan om geld te besparen als je op lange termijn wilt gebruiken.
Controleer je abonnementsstatus in Meer > Abonnement op elk moment.
Apple Pay/Google Pay kan snellere setup bieden met opgeslagen gegevens.
Probleemoplossing
Als betalingen mislukken, controleer of je kaart voldoende saldo heeft en niet is verlopen, probeer het vervolgens opnieuw in de app.
Als Apple Pay/Google Pay-opties niet verschijnen, zorg ervoor dat ze zijn ingesteld in de portemonnee-instellingen van je telefoon.
Als je geen toegang hebt tot Abonnementen, controleer of je bent ingelogd met het e-mailadres van het Eigenaar-account, in plaats van een Extra Gebruiker.
Als abonnementen niet worden verlengd, controleer de Abonnementenpagina op foutmeldingen en werk de betalingsmethode bij.
Als je factureringsfouten ziet, log uit en opnieuw in de iQ-app, of start je telefoon opnieuw op.
Als problemen aanhouden, neem contact op met Nextbase-ondersteuning met je iQ-serienummer, app-versie, abonnementsplan en exacte foutmelding.