Hoe je je abonnementsgegevens kunt bekijken
Open de Nextbase iQ app.
Tik op het tabblad Meer.
Tik op Abonnement.
De Abonnement-pagina laat zien:
Welk plan je hebt (bijvoorbeeld Solo, Protect of Protect Plus).
Je huidige status, betalingsbedrag en frequentie.
Wanneer je volgende betaling plaatsvindt.
Kun je je betaalmethode wijzigen?
Ja.
Tik op de Abonnement-pagina op Betalingsmethode.
Je ziet je huidige betaalmethode.
Tik op Betaalmethode wijzigen en voer je nieuwe betalingsgegevens in.
Je volgende betaling zal de bijgewerkte methode gebruiken.
Kan je je abonnement upgraden?
Ja, als je een Solo- of Protect-abonnement hebt.
Tik op Plan wijzigen in het Abonnement-gedeelte.
Kies het plan dat je wilt (bijvoorbeeld Protect of Protect Plus).
Volg de stappen op het scherm om de upgrade te voltooien.
Hoe een Solo-abonnement upgraden
Tik op Abonnement in de app.
Tik op Nu abonneren.
Bekijk de beschikbare plannen en volg de stappen om een betaald plan te kiezen.
Hoe u een Protect-abonnement kunt upgraden
Tik op Abonnement in de app.
Tik op Plan wijzigen.
Kies een hoger plan (zoals Protect Plus) en voltooi de installatie stappen.
Kunt u uw abonnement verlagen?
Ja, maar verlagen kan de toegang tot belangrijke iQ-functies zoals Live View, Automatische Incident Backup, en Emergency SOS verwijderen.
Om te verlagen:
Tik op Abonnement in de app.
Tik op Plan wijzigen.
Kies een lager plan.
Uw abonnement verandert op uw volgende factuurdatum.
Kun je je abonnement opzeggen?
Ja. Opzeggen zal de toegang tot belangrijke functies verwijderen, waaronder:
Live Weergave
Realtijd eventmeldingen met afbeeldingen
Automatische Incident Back-up
Nood-SOS
Om op te zeggen:
Tik op Abonnement in de app.
Tik op Abonnement opzeggen.
Je abonnement eindigt op je volgende factuurdatum, en er zal geen restitutie worden gegeven voor een gedeeltelijk voltooide maand of jaar.