Wat is Emergency SOS?
Emergency SOS neemt automatisch contact op met de hulpdiensten als de iQ een ernstige crash detecteert en de bestuurder niet reageert.
Het deelt belangrijke informatie zoals je GPS-locatie, medische gegevens en bloedgroep met hulpverleners.
Hoe werkt Emergency SOS?
Hoe wordt een crash gedetecteerd?
Wanneer je iQ een hoge G-kracht impact detecteert, activeert Emergency SOS en wordt het volgende pictogram weergegeven:
Dit geeft aan dat het crashdetectieproces is gestart.
Wat gebeurt er tijdens de 110-seconden aftelling?
Een aftelling van 110 seconden begint, en er zal voortdurend een audio-alarm worden afgespeeld tijdens deze tijd. Je kunt de aftelling op elk moment annuleren door op de Protect-knop te drukken of via de Nextbase iQ app als er geen hulp nodig is.
Wat gebeurt er wanneer de aftelling nul bereikt?
Als de aftelling nul bereikt zonder te zijn geannuleerd:
Wordt er een noodverzoek verzonden.
Je wordt gecontacteerd om te bevestigen of er hulp nodig is.
Als je niet reageert, worden de hulpdiensten naar je locatie gestuurd met behulp van de GPS-gegevens die de camera verstrekt
Hoe stel je Emergency SOS in
Zorg ervoor dat je een actief Protect Plus-abonnement hebt en de iQ-app is geïnstalleerd.
Tik in de app op het tabblad Meer (rechtsonder) en selecteer Emergency SOS.
Volg de aanwijzingen op het scherm om het volgende toe te voegen:
Je persoonlijke gegevens
Voertuiginformatie
Medische informatie (bijv. bloedgroep, allergieën, medische aandoeningen)
Na het instellen is Emergency SOS klaar om te activeren als zich een kwalificerend incident voordoet.
Waarom heb ik Emergency SOS nodig?
Als je na een ernstig ongeval niet om hulp kunt bellen, kan Emergency SOS namens jou contact opnemen met de hulpdiensten.
Hulpverleners kunnen je locatie bekijken en eventuele onderliggende medische voorwaarden die van invloed kunnen zijn op de behandeling ter plaatse.
Heb ik een smartphone nodig om Emergency SOS te gebruiken?
Ja, je hebt een smartphone nodig om Emergency SOS te gebruiken omdat het je telefoon is die namens jou contact opneemt met de hulpdiensten. Om Emergency SOS te gebruiken, moet je telefoon aan deze minimale eisen voldoen:
Android 10 of later
iOS 15 of later
Is Emergency SOS beschikbaar in mijn land?
Emergency SOS is niet in elke regio beschikbaar. Om te controleren of het in jouw land wordt ondersteund, zie dit artikel: Waar is Emergency SOS beschikbaar?
Welke belangrijke details moet ik weten?
Telefoonmachtigingen – Jouw telefoon moet de iQ App toestaan om locatie, mobiele data en andere diensten te gebruiken; controleer het Machtigingen-artikel in het helpcentrum.
Netwerkverbinding – Bij een ongeluk stuurt de App een klein datapakket (ongeveer 1,5 KB) naar hulpdiensten; als er geen mobiel signaal of data is, kan de SOS niet worden verzonden.
Dekbaarheid – De reactie van de hulpdiensten en ondersteuning voor deze functie kan per land en regio verschillen; niet alle gebieden worden ondersteund.
Zet Emergency SOS aan in de App en houd uw gegevens up-to-date zodat de functie u of een familielid kan helpen als het ergste gebeurt.