Comment voir les détails de votre abonnement
Ouvrez l'application Nextbase iQ.
Appuyez sur l'onglet Plus.
Appuyez sur Abonnement.
La page Abonnement affichera :
Quel plan vous avez (par exemple, Solo, Protect ou Protect Plus).
Votre statut actuel, le montant de la facturation et la fréquence.
Quand le prochain paiement sera prélevé.
Pouvez-vous changer votre méthode de paiement ?
Oui.
Sur la page Abonnement, appuyez sur Méthode de paiement.
Vous verrez votre méthode de paiement actuelle.
Appuyez sur Modifier la méthode de paiement et entrez vos nouvelles informations de paiement.
Votre prochain paiement utilisera la méthode mise à jour.
Pouvez-vous mettre à niveau votre abonnement ?
Oui, si vous êtes sur un plan Solo ou Protect.
Appuyez sur Modifier le plan dans la section Abonnement.
Choisissez le plan que vous souhaitez (par exemple, Protect ou Protect Plus).
Suivez les étapes à l'écran pour compléter la mise à niveau.
Comment mettre à niveau un abonnement Solo
Appuyez sur Abonnement dans l'application.
Appuyez sur S'abonner maintenant.
Examinez les plans disponibles et suivez les étapes pour choisir un plan payant.
Comment améliorer un abonnement Protect
Touchez Abonnement dans l'application.
Touchez Changer de plan.
Choisissez un plan supérieur (comme Protect Plus) et complétez les étapes de configuration.
Pouvez-vous réduire votre abonnement ?
Oui, mais le fait de réduire peut enlever l'accès à des fonctionnalités iQ principales telles que Live View, Sauvegarde Automatisée d'Incident, et Emergency SOS.
Pour réduire :
Touchez Abonnement dans l'application.
Touchez Changer de plan.
Choisissez un plan inférieur.
Votre abonnement changera à votre prochaine date de facturation.
Pouvez-vous annuler votre abonnement ?
Oui. L'annulation supprimera l'accès à des fonctionnalités clés, y compris :
Vue en direct
Notifications d'événements en temps réel avec images
Sauvegarde automatique des incidents
SOS d'urgence
Pour annuler :
Appuyez sur Abonnement dans l'application.
Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Votre abonnement prendra fin à votre prochaine date de facturation, et aucun remboursement ne sera accordé pour un mois ou une année partiellement complété(e).