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Comment trouver des vidéos dans mon App iQ ?

Cet article détaille où trouver les vidéos iQ et que faire si un fichier est manquant ou écrasé.

Mis à jour aujourd’hui

Où sont enregistrées les vidéos de l'iQ ?

Votre Dash Cam iQ enregistre toutes les vidéos sur la carte SD. Une version de chaque enregistrement peut être consultée et téléchargée dans l'application iQ depuis les onglets Événements, Bibliothèque et Téléchargements. Cet article explique où trouver vos vidéos et ce qui pourrait les faire apparaître comme manquantes. Les séquences basées sur le Cloud stockées dans l'onglet Événements seront de basse qualité; Les séquences sur la carte SD sous l'onglet Bibliothèque peuvent être téléchargées en basse qualité ou en haute qualité.

Historique de l'iQ

Dans l'application iQ, toutes les vidéos sont affichées dans l'onglet Historique, listées dans l'ordre inverse avec les plus récentes en haut et les plus anciennes en bas. La section Historique est divisée en trois catégories :

Événements

Affiche toutes les vidéos qui sont protégées contre l'écrasement.

Inclut :

  • Événements de Smart Sense Parking

  • Événements de conduite où le capteur G intégré détecte un impact ou lorsque le bouton Protect est pressé

  • Activations de Guardian Mode et Mode Témoin

Avec un abonnement Protect ou Protect Plus, les fichiers d'événements sont automatiquement téléchargés sur le cloud pour un certain nombre de jours (jusqu'à 30 jours pour Protect, jusqu'à 180 jours pour Protect Plus).

Bibliothèque

  • Affiche tous les fichiers actuellement sur la carte SD dans votre iQ, dans le même ordre qu'ils apparaissent si vous visualisez la carte sur un ordinateur.

  • Si vous formatez la carte SD, toutes les vidéos de la bibliothèque seront supprimées.

Téléchargements

  • Montre toutes les vidéos que vous avez téléchargées sur votre téléphone.

  • Si vous désinstallez l'application iQ, tous les fichiers dans Téléchargements seront également supprimés.

Que vérifier si vous ne trouvez pas un fichier

Si vous ne trouvez pas le clip dont vous avez besoin, il se peut qu'il ait été remplacé ou supprimé. Considérez ces points :

  1. Quand l'incident s'est-il produit ?
    Par exemple : 13h02 le 1er mars 2026.

  2. Quelle utilisation a eu le véhicule depuis l'enregistrement ?
    Les fichiers non protégés peuvent être rapidement remplacés, surtout si vous conduisez souvent ou utilisez une carte SD de petite capacité.

  3. Le véhicule a-t-il été garé dans une zone animée ?
    Si le Smart Sense Parking est activé et que le véhicule est laissé sans surveillance, la caméra crée de nombreux enregistrements basés sur le mouvement, ce qui prend de l'espace et entraîne le remplacement plus rapide des vidéos de conduite.

  4. Y a-t-il beaucoup de fichiers protégés ?
    Les fichiers protégés sont finalement remplacés lorsque leur taille totale dépasse environ 30 % de la capacité de la carte SD.

  5. Avez-vous formaté la carte SD ?
    Cela supprime tous les fichiers de la carte et efface l'onglet Bibliothèque.

  6. Avez-vous désinstallé l'application iQ ?
    Ceci supprime toutes les vidéos téléchargées de la section Téléchargements.

Combien de temps avant que les vidéos soient écrasées ?

Le temps nécessaire pour qu'une vidéo soit écrasée dépend de :

  • Votre modèle iQ (1K, 2K ou 4K)

  • Si une caméra arrière est connectée

  • Si le Smart Sense Parking est actif

  • La fréquence à laquelle le véhicule est conduit

Le tableau ci-dessous montre le temps d'enregistrement total disponible sur la carte SD, pas seulement le temps de conduite. Il n'inclut pas l'espace occupé par les fichiers protégés, ce qui peut réduire l'espace disponible.

iQ 1K

Taille de la carte SD

Avant uniquement (minutes)

Avant + Arrière (minutes)

32 GB

123

65

64 GB (inclus)

246

131

128 GB

492

261

256 GB

984

522

iQ 2K

Taille de la carte SD

Avant uniquement (minutes)

Avant + Arrière (minutes)

32 Go

70

46

64 Go (inclus)

139

93

128 Go

278

186

256 Go

557

371

iQ 4K

Taille de la carte SD

Avant seulement (minutes)

Avant + Arrière (minutes)

32 GB

54

39

64 GB (inclus)

108

78

128 GB

217

156

256 GB

434

312

Quelle carte SD devriez-vous utiliser ?

L'utilisation d'une carte non conçue pour les Dash Cams ou les systèmes de vidéosurveillance peut poser des problèmes car elle pourrait ne pas supporter l'enregistrement en boucle constant.

Les symptômes d'une carte SD défaillante ou incompatible incluent :

  • Messages d'erreur SD

  • Échecs d'enregistrement

  • Intervalles entre les enregistrements

  • Fichiers corrompus ou illisibles

  • Écran figé ou boutons non réactifs

Pour de meilleurs résultats, utilisez une carte SD classée pour les Dash Cams (comme une carte U3 de marque Nextbase).

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