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Comment mettre à jour le firmware de votre iQ

Maintenez votre firmware iQ à jour via l'app Nextbase iQ ou manuellement pour assurer la compatibilité et performance de votre Dash Cam.

Mis à jour cette semaine

Pourquoi devriez-vous mettre à jour votre firmware ?

  • Les mises à jour de firmware ajoutent des améliorations de qualité de vie et parfois de nouvelles fonctionnalités.

  • Elles aident votre iQ à rester compatible avec votre téléphone, app et d'autres appareils connectés.

  • Comme tout appareil intelligent utilisant Internet, votre iQ a parfois besoin de mises à jour pour que tout fonctionne correctement.

Comment mettre à jour le firmware iQ

Vous pouvez mettre à jour votre firmware iQ de deux manières :

  1. En utilisant l'app Nextbase iQ

  2. Manuellement en utilisant un PC Windows ou un Mac

Ce guide se concentre sur la méthode par app.

Mise à jour en utilisant l'iQ app

  1. Ouvrez l'iQ app de Nextbase sur votre téléphone.

  2. Assurez-vous que votre iQ Dash Cam est allumée et connectée afin que l'app affiche le statut comme « En ligne » (vous pouvez vérifier cela sur la page Vue en direct).

  3. Touchez l'onglet Paramètres iQ dans le coin inférieur droit.

  4. Touchez Mise à jour du Firmware.

  5. L'app vérifiera rapidement si une nouvelle version du firmware est disponible.

    • Si aucune mise à jour n'est nécessaire, l'app le confirmera et affichera le numéro de la version actuelle.

    • Si une version plus récente est disponible, une barre de demande bleue s'affichera ; suivez les étapes à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour.

Gardez votre iQ Dash Cam alimentée et connectée à votre téléphone jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée.

Mettre à jour manuellement en utilisant un PC Windows ou un Mac

  1. Visitez la page de support iQ sur notre site web.

  2. Téléchargez la dernière version du firmware.

  3. Formatez la carte SD dans l'ordinateur (en utilisant un lecteur de cartes SD).

  4. Copiez le fichier correct pour votre caméra à partir du dossier que vous avez téléchargé. Veuillez vous assurer que le fichier n'est pas copié dans un dossier et que le nom du fichier n'a pas été modifié.

  5. Avec la Dash Cam éteinte, insérez la carte SD.

  6. Alimentez l'iQ dans votre véhicule et la mise à jour devrait commencer automatiquement avec la clé sur l'écran de l'iQ.

Si la mise à jour ne démarre pas automatiquement, veuillez vérifier que le chemin du fichier et le bon firmware pour votre modèle de caméra ont été placés sur la carte SD.

Dépannage

Si la mise à jour ne démarre pas automatiquement :

  • Vérifiez que vous avez copié le bon fichier firmware pour votre modèle iQ.

  • Assurez-vous que le fichier se trouve à la racine de la carte SD, pas dans un dossier.

  • Assurez-vous que la carte SD est bien insérée dans la caméra.

  • Confirmez que le nom du fichier n'a pas été modifié.

  • Essayez de reformater la carte SD et répétez les étapes.

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