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Qu’est-ce que le Firmware et comment le mettre à jour ?

L'article décrit le firmware de la Dash Cam, son importance, et comment le mettre à jour et dépanner via carte SD ou application.

Mis à jour aujourd'hui

Pourquoi mettre à jour le firmware?

Les mises à jour de firmware améliorent votre Dash Cam avec :

  • Nouvelles fonctionnalités

  • Corrections de bugs

  • Nouveau support linguistique

  • Meilleure connexion avec l'app

Utilisez toujours la dernière version pour éviter les problèmes liés à un firmware obsolète.

Comment vérifier ma version de firmware?

  1. Allez dans Configuration > Infos Système dans le menu de la Dash Cam.

  2. Notez la version (commence par "R", par ex., R12.6).

  3. Visitez la page de support de votre modèle.

  4. Mettez à jour si votre version diffère de la dernière listée.

Comment mettre à jour le firmware ?

Méthode 1 : Carte SD (PC/Mac) - La plus courante

  1. Visitez la page d'assistance de votre modèle.

  2. Téléchargez le dernier firmware (fichier .bin).

  3. Formatez la carte SD sur l’ordinateur.

  4. Copiez le fichier .bin à la racine de la carte SD.

  5. Insérez la carte SD dans la Dash Cam éteinte.

  6. Branchez à l'alimentation, la mise à jour débutera automatiquement.

  7. Assurez-vous que la caméra est connectée à une source d’alimentation pendant toute la mise à jour.

Méthode 2 : MyNextbase Player (Série 2 uniquement)

  1. Connectez la Dash Cam à l'ordinateur via un câble USB.

  2. Sélectionnez Mise à jour du Firmware sur l'écran de la Dash Cam.

  3. Cliquez sur Mettre à jour la Dash Cam dans MyNextbase Player.

Méthode 3 : MyNextbase Connect (Modèles Wi-Fi série 2 uniquement)

  1. Ouvrez l'App MyNextbase Connect et allumez la caméra.

  2. Assurez-vous que la caméra s'affiche comme « Connectée » sur la page d'accueil de l'App.

  3. Appuyez sur le bouton Menu (trois lignes) en haut à gauche de la page d'accueil.

  4. Appuyez sur Ma Dash Cam.

  5. Appuyez sur Vérifier les mises à jour.

  6. L'App recherchera toutes les mises à jour nécessaires et proposera une mise à jour si une version plus récente est trouvée.

Note: Si Conserver les paramètres utilisateur est activé, la Dash Cam démarre normalement. Si désactivé, complétez la configuration initiale après la mise à jour. Les fichiers de la carte SD restent intacts.

Conseils supplémentaires

  • Sauvegardez tous les fichiers nécessaires de la carte SD avant une mise à jour.

  • Gardez Conserver les paramètres utilisateur activé si vous souhaitez conserver les paramètres personnalisés après une mise à jour.

Dépannage

  • La mise à jour ne démarre pas (carte SD) : Reformatez la carte SD à l'aide d'un PC/ordinateur portable, retéléchargez le fichier .bin, assurez-vous que la Dash Cam est éteinte lors de l'insertion.

  • « Aucune mise à jour disponible » (MyNextbase Player) : Confirmez la connexion USB directement à la Dash Cam (pas au support), sélectionnez d'abord l'écran de mise à jour du firmware.

  • Mise à jour de l'application (MyNextbase Connect) : Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur le téléphone et non connecté à d'autres réseaux Wi-Fi, désactivez le VPN/antivirus.

  • La Dash Cam se réinitialise à la configuration après la mise à jour : Normal si Conserver les paramètres utilisateur est désactivé, complétez le processus de configuration.

  • Bloqué en milieu de mise à jour : Ne débranchez pas; attendez 10 minutes. Si gelé, répétez avec une nouvelle carte SD/fichier de firmware.

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