Cómo hacer informes del Road Safety Club
Sigue estos pasos para reportar peligros en la carretera usando las grabaciones de tu Dash Cam de Nextbase:
Abre la aplicación MyNextbase Connect.
Conéctate a tu Dash Cam.
Descarga las grabaciones que muestran el problema en la carretera.
Ve a la sección del Road Safety Club.
Selecciona Reportar en la página principal y sube el video.
Nextbase anonimiza las grabaciones (elimina audio, información personal) y utiliza solo video frontal, datos de GPS y marcas de tiempo al compartir con las autoridades.
Tipos de defectos en la carretera que puedes reportar
Informa de cualquier problema de seguridad, incluyendo:
Baches y grietas en la carretera
Señalización o mobiliario vial dañados
Condiciones de carretera inseguras
¿Cómo se utiliza mi información?
Las grabaciones anonimizadas se envían a las agencias de carreteras y a los ayuntamientos locales para mejorar las vías. Solo se comparte la información relevante para la carretera después de eliminar los datos personales. Consulta el EULA y la Política de Privacidad de la app para más detalles.
Nota: Solo se aceptan archivos de video de Nextbase Dash Cam.
Consejos adicionales
Utiliza grabaciones frontales claras que muestren claramente el peligro.
Informa poco después de ver los problemas mientras los detalles están frescos.
Revisa las actualizaciones de la app regularmente para nuevas funciones de seguimiento.
Solución de problemas
Si la carga falla, verifica la conexión a internet y asegúrate de que tu Dash Cam esté conectada.
Si no se ve el botón de informe, verifica que la membresía del Road Safety Club esté activa en la configuración de la App, reinicia la app.
Si experimentas errores de anonimización, la app lo maneja automáticamente, no edites el metraje antes de cargarlo.