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Cómo Configurar y Actualizar Tu Perfil de Road Safety Club

Completa tu perfil, conecta tu Dash Cam Nextbase, actualiza firmware y resuelve problemas de emparejamiento.

Actualizado ayer

¿Cómo completo mi perfil del Road Safety Club?

  1. Enciende tu Dash Cam y abre la App MyNextbase Connect.

  2. Activa el Bluetooth en tu teléfono.

  3. Haz clic en Configurar Ahora en la pantalla de inicio de la App.

  4. Actualiza el Firmware de tu Dash Cam si es necesario.

  5. Introduce tu nombre, correo electrónico y verifica tu correo electrónico.

  6. Selecciona tu tipo de vehículo.

  7. ¡Tu perfil está completo!

¿Cómo conecto MyNextbase Connect a mi Dash Cam?

  1. Asegúrate de que el Bluetooth de tu teléfono esté activado.

  2. Abre la App MyNextbase Connect y empareja tu Dash Cam.

  3. Una vez emparejado, la App mostrará “Conectado.”

¿Por qué necesito actualizar el firmware de mi Dash Cam para unirme al Road Safety Club?


Las actualizaciones de firmware mejoran la funcionalidad y permiten que la Dash Cam reporte grabaciones. Para unirte al Road Safety Club, asegúrate de que tu firmware esté actualizado.

¿Cómo edito mi perfil del Road Safety Club?

  1. Ve a la sección Road Safety Club en la App.

  2. Selecciona Editar Perfil, actualiza tu información y verifica tu correo electrónico.

  3. Reconfirma tu tipo de vehículo.

¿Por qué la app MyNextbase Connect solicita permisos?


Se solicitan permisos para habilitar funciones importantes, como notificaciones de eventos y la funcionalidad de Emergency SOS. Estos aseguran que tu Dash Cam y la App funcionen correctamente.

¿Cómo puedo emparejar mi Dash Cam Series 2 con MyNextbase Connect?

  1. Enciende tu Dash Cam.

  2. Detén la grabación tocando el icono rojo en la pantalla de la Dash Cam.

  3. Ve a Configuración > Aplicaciones Conectadas > MyNextbase.

  4. Selecciona Configurar Teléfono y completa el emparejamiento Bluetooth.

¿Cómo actualizo el firmware de mi Dash Cam Series 2?


Puedes actualizar el firmware de tu Dash Cam de tres maneras:

  • A través de la app MyNextbase Connect.

  • Usando MyNextbase Player en tu PC.

  • Manualmente con una PC.

¿Por qué necesito actualizar el firmware de mi Dash Cam?


Las actualizaciones de Firmware solucionan problemas de software y mejoran el rendimiento. Al actualizar, aseguras que tu Dash Cam funcione de manera confiable y pueda reportar imágenes al Road Safety Club.

Consejos adicionales

  • Completa la configuración del perfil mientras estás aparcado con una señal fuerte de Bluetooth para un emparejamiento confiable.

  • Habilita todos los permisos solicitados por la App desde el principio para evitar interrupciones durante las notificaciones de eventos o las funciones de Emergency SOS.

Resolución de problemas

  • Si la actualización de Firmware falla en la App, intenta con MyNextbase Player en PC/Portátil en su lugar, asegúrate de que la Dash Cam esté encendida y no grabando, luego vuelve a conectarla.

  • Si no puedes editar tu perfil o verificar tu correo electrónico, revisa la carpeta de spam para el correo de verificación, o ve a Road Safety Club > Editar Perfil y vuelve a ingresar los detalles.

  • Si las indicaciones de Permisos siguen apareciendo, ve a Configuración del teléfono > MyNextbase Connect y habilita manualmente Bluetooth, ubicación y notificaciones.

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