¿Por qué ocurre esto?
• CarPlay inalámbrico utiliza Wi-Fi y Bluetooth para conectar tu iPhone con tu coche.
• Tu Dash Cam también necesita Wi-Fi para conectarse a la app de Nextbase.
• Tu iPhone solo puede conectarse a un dispositivo Wi-Fi a la vez.
Esto significa que la app de tu Dash Cam no se conectará hasta que desactives CarPlay temporalmente.
¿Cómo desactivo CarPlay temporalmente?
1. En tu iPhone, ve a Ajustes > General > CarPlay.
2. Selecciona tu coche de la lista.
3. Pulsa «Olvidar este coche»: esto desconecta CarPlay inalámbrico.
4. Ahora conéctate a la red Wi-Fi de tu Dash Cam a través de la app de Nextbase.
Tu iPhone se desconectará de CarPlay inalámbrico, permitiéndote conectarte a la red Wi-Fi de tu Dash Cam.
Cómo volver a conectar CarPlay
1. En tu iPhone, conéctalo al coche mediante USB (o vuelve a conectarlo de forma inalámbrica si es compatible).
2. CarPlay se configurará automáticamente.
Consejos adicionales
• Usa una conexión USB con cable para CarPlay si tu coche lo admite. Esto libera la conexión Wi-Fi de tu iPhone para la aplicación Dash Cam sin conflictos.
• Conéctate primero a tu Dash Cam durante la configuración o el uso de la aplicación, y luego cambia a CarPlay solo cuando sea necesario.
• Comprueba también la configuración de Bluetooth de tu iPhone; desactiva temporalmente el Bluetooth del coche si solo con Wi-Fi no se soluciona el problema.
• Asegúrate de que la aplicación Nextbase esté actualizada.
Solución de problemas
• Si sigue sin conectarse después de desvincular CarPlay, reinicia tu iPhone, vuelve a abrir la aplicación Nextbase e intenta conectarte de nuevo a la red Wi-Fi de la Dash Cam.
• Si experimentas cortes frecuentes durante el uso, acerca tu iPhone a la Dash Cam y asegúrate de que ningún otro dispositivo Wi-Fi esté interfiriendo.
• El problema persiste tras las actualizaciones de iOS: consulta el sitio web de soporte de Apple para obtener información sobre los cambios en CarPlay, actualiza la aplicación Nextbase y ponte en contacto con el soporte de Nextbase indicando el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y los detalles de tu coche.