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¿Cómo reinicio mi Dash Cam Piqo y la conexión con la aplicación?

Este artículo te guía para restablecer tu Dash Cam Piqo a la configuración de fábrica y actualizar la conexión con la aplicación.

Actualizado hace más de una semana

Antes de empezar

Estos pasos eliminan todos los archivos de la sección Descargas de la aplicación (los archivos de la tarjeta SD se conservan). Haz una copia de seguridad de los archivos necesarios primero. Mantén la Dash Cam conectada a la corriente.

Pasos para la Dash Cam

  1. Asegúrate de que la cámara esté conectada a la corriente.

  2. Mantén pulsado el botón de la Piqo durante 10 segundos.

  3. El dispositivo se restablecerá a la configuración predeterminada. El anillo LED parpadeará brevemente en amarillo y luego volverá a rojo.

Pasos para el teléfono

  1. Abre la configuración de tu teléfono y ve a Conexiones → Bluetooth

    Consejo: (En algunos teléfonos Android, ve directamente a Bluetooth).

  2. Busca tu Dash Cam Nextbase en la lista de dispositivos emparejados.

  3. Mantenla pulsada y selecciona Desvincular dispositivo.

  4. Desinstala la aplicación Nextbase.

  5. Reinicia tu teléfono.

  6. Reinstala la aplicación Nextbase desde Google Play o la App Store.

Después del reinicio:

Tu Dash Cam se ha restaurado a la configuración de fábrica.

Repite el proceso de configuración inicial, asegurándote de conceder todos los permisos que solicita la aplicación.

Consejos adicionales:

  • Carga completamente tu Piqo antes de reiniciarla para un funcionamiento estable.

  • Haz una copia de seguridad de los archivos protegidos de la tarjeta SD en tu teléfono.

  • Prueba la conexión inmediatamente después de reinstalar la aplicación.

Solución de problemas:

  • Si tu Piqo no se reinicia: Mantén pulsado el botón durante 15 segundos con la batería completamente cargada.

  • Si la aplicación no se empareja después del reinicio: Vuelve a eliminar el Bluetooth y reinicia ambos dispositivos.

  • Permisos bloqueados: Comprueba la configuración del teléfono > Aplicación Nextbase > Permisos.

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