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Garantía extendida

Este artículo le explica las opciones de garantía extendida de Nextbase, los periodos de cobertura por región, qué incluye la reclamación, los modelos cubiertos y las exclusiones.

Actualizado ayer

¿Cuáles son mis opciones de garantía extendida?

Puede ampliar la protección de tres maneras:

  • Suscripción Protect: Incluida con la suscripción mensual (2,99 £) o anual (29,99 £) a Nextbase Protect para los modelos elegibles.

  • Compra directa: Adquiera una garantía de 12 o 24 meses a través del sitio web de Nextbase (sección de accesorios). Válida solo si se compra en Nextbase Reino Unido en un plazo de 28 días.

  • Club de Seguridad Vial: Garantía extendida gratuita al unirse (solo para Dash Cam Serie 2).

Region

Estandard

Extendida

Total

UK

12 meses

24 meses

36 meses

US & CA

12 meses

24 meses

36 meses

EU

24 meses

12 meses

36 meses

AU & NZ

12 meses

24 meses

36 meses

JP

12 meses

24 meses

36 meses

ROW

12 meses

24 meses

36 meses

La garantía total máxima es de 36 meses (estándar + extendida).

Información general sobre la garantía extendida

Nextbase ofrece varias opciones de garantía extendida para que puedas mantener tu Dash Cam cubierta más allá del período estándar. Este artículo explica qué opciones están disponibles, cuánto duran y cuándo se aplican.

¿Qué recibo en caso de reclamación de garantía?

Comprada en el sitio web de Nextbase:

  • Primeros 30 días: Cámara de reemplazo completamente nueva.

  • Meses 1–36: Generalmente, reemplazo reacondicionado.

Comprado en tienda:

  • Primeros 12 meses: La tienda gestiona la reclamación.

  • Periodo extendido: Nextbase la gestiona directamente.

Modelos cubiertos y excluidos

Modelos cubiertos

Todas las cámaras de la Serie 2 (por ejemplo, 322GW, 422GW, 522GW, 622GW) y las Dash Cam Piqo.

Modelos excluidos

Los modelos 380GW/380GWX y 385GW/385GWX ya incluyen una garantía de 3 años a través del distribuidor o el fabricante y no son elegibles para estas ofertas de garantía extendida adicionales.

Piezas no cubiertas

La garantía extendida no cubre:

Baterías

Pantallas

Tarjetas SD

Accesorios como soportes, cables o fundas

Estas piezas se consideran consumibles, incluso cuando el dispositivo está en garantía.

Consejos adicionales

· Si compra directamente en Nextbase, adquiera la garantía extendida dentro de los 28 días posteriores a la compra.

· Verifique la elegibilidad de su modelo antes de suscribirse a Protect o Road Safety Club.

· Conserve los recibos de compra para todas las reclamaciones de garantía.

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