Vad är Emergency SOS?
Emergency SOS (ESOS) är en säkerhetsfunktion som automatiskt kan kontakta räddningstjänsten om du inte svarar efter en allvarlig händelse. Den använder din Piqo och smartphone för att dela din plats och godkända medicinska detaljer, vilket hjälper räddningstjänsten att nå dig snabbare.
Hur fungerar Emergency SOS?
Hur upptäcks en krasch?
När din Piqo upptäcker en hög G-kraftsimpact, aktiveras Emergency SOS och Piqo blinkar rött och blått. Detta indikerar att kraschdetekteringsprocessen har startat.
Vad händer under nedräkningen på 120 sekunder?
En nedräkning på 120 sekunder startar, och ljudmeddelanden spelas kontinuerligt under denna tid. Du kan avbryta nedräkningen när som helst med Piqo-knappen eller via Nextbase app om hjälp inte behövs.
Vad händer när nedräkningen når noll?
Om nedräkningen når noll utan att bli avbruten:
En nödförfrågan skickas.
Du kommer att bli kontaktad för att bekräfta om hjälp behövs.
Om du inte svarar, skickas räddningstjänsten till din plats med hjälp av de detaljer du har gett.
Hur ställer jag in Emergency SOS?
Du kan aktivera Emergency SOS via Nextbase app i några enkla steg. Ett Nextbase Protect-abonnemang krävs för att slå på och använda Emergency SOS.
Behöver jag en smartphone för att använda Emergency SOS?
Ja, du behöver en smartphone för att använda Emergency SOS eftersom det är din telefon som kontaktar räddningstjänsten för din räkning. För att använda Emergency SOS måste din telefon uppfylla dessa minimikrav:
Android 10 eller senare
iOS 15 eller senare
Är Emergency SOS tillgängligt i mitt land?
Emergency SOS är inte tillgängligt i alla regioner. För att kontrollera om det stöds i ditt land, se denna artikel: Var är Emergency SOS tillgängligt?
Vilka viktiga detaljer bör jag känna till?
Nedräkningen stoppas automatiskt om något av följande inträffar:
Din Piqo rör sig mer än 50 meter från kraschplatsen.
Din telefon rör sig mer än 20 steg bort från kraschplatsen.
Extra tips
Se till att Bluetooth och platstjänster är aktiverade på din smartphone så att Emergency SOS kan fungera korrekt.
Håll dina medicinska och kontaktuppgifter uppdaterade i appen så att räddningstjänsten får korrekt information.
Testa att din telefon och Piqo förblir anslutna under normal körning så att du vet att uppsättningen är pålitlig.
Felsökning
Om Emergency SOS inte visas i appen, kontrollera att du har en aktiv Nextbase Protect-prenumeration och att din app är uppdaterad.
Om nedräkningen inte startar efter en betydande kollision, kontrollera att ESOS är aktiverat i appen och att din telefon är kopplad med Piqo.
Om du inte får en uppföljningskontakt efter ett testevent, bekräfta att din telefon har mobil täckning och att korrekta kontaktuppgifter är inställda i appen.