Unde poți vedea iQ Status?
Eticheta de Status apare pe pagina Live View din iQ App, de obicei lângă numele iQ-ului tău sau lângă numărul de serie.
Se actualizează automat pe măsură ce iQ-ul tău comută între Driving Mode, Smart Sense Parking Mode și stările de oprire a energiei.
Ce înseamnă diferitele statusuri?
Status | Descriere |
 Online | iQ-ul tău este pornit și înregistrează în timp ce vehiculul rulează. Camera este conectată prin 4G, deci poți folosi Live View și majoritatea funcțiilor din App. Aceasta este starea normală în timpul condusului. |
Security Mode | iQ-ul tău se află în Smart Sense Parking Mode. Camera este într-o stare de consum redus de energie—nu înregistrează continuu, dar monitorizează mișcările folosind radar și senzorul G. Înregistrează doar evenimente precum impacturi sau mișcări, folosind mai puțină energie și date. |
Offline | App-ul iQ nu poate contacta iQ-ul tău. Acest lucru se întâmplă când nu există semnal 4G sau când dispozitivul nu are energie (de exemplu, tensiunea bateriei mașinii a scăzut sub pragul de oprire a energiei reduse, astfel încât iQ s-a oprit pentru a proteja bateria). |
Dacă statusul rămâne Offline pentru o perioadă lungă de timp când mașina este pornită și are semnal bun, verificați conexiunea la alimentare, reporniți iQ și asigurați-vă că aplicația iQ are permisiunile corecte.
Sfaturi suplimentare
Verificați eticheta de Status zilnic la prima folosire a iQ pentru a vă familiariza cu schimbările normale de stare.
Activați notificările aplicației pentru a primi alerte când iQ devine Offline neașteptat, ajutându-vă să detectați problemele de alimentare din timp.
Statusul Online confirmă că Live View funcționează; testați-l ocazional pentru a verifica conectivitatea 4G.
Depanare
Status blocat pe Offline când vehiculul este pornit: Verificați puterea semnalului 4G pe iQ și pe telefon, reporniți aplicația iQ și apoi verificați conexiunile cablurilor de alimentare.
Dacă Safety Mode se activează în timpul condusului: Reduceți tensiunea de activare Smart Parking în Setările iQ cu câte 0.1V și testați în timpul condusului.
Status Online dar Live View eșuează: Închideți forțat/redeschideți aplicația, asigurați-vă că abonamentul este activ și confirmați că iQ are semnal.
Frecvent Offline în zone cu semnal bun: Verificați setările Low Power Cut-off, testați tensiunea bateriei vehiculului cu un multimetru și inspectați cablajul OBD/cutia de siguranțe.
Statusul nu se actualizează în aplicație: Deconectați-vă/conectați-vă în aplicația iQ, reporniți telefonul și asigurați-vă că Actualizarea în fundal a aplicației este activată pentru actualizări în timp real.