Plăți abonament iQ
Dash Cam-ul iQ necesită un abonament plătit pentru conectivitate 4G și funcții de rețea precum încărcări în cloud, streaming live și notificări.
Puteți alege un plan lunar pe termen nelimitat sau să plătiți anual pentru 12 luni.
Metode de plată acceptate
Card de credit sau debit
Apple Pay (iOS)
Google Pay (Android)
Cum îmi schimb metoda de plată?
Urmați acești pași în aplicația iQ:
Deschideți aplicația iQ.
Atingeți Mai multe (trei puncte sau trei linii în partea dreaptă jos a ecranului)
Selectați Abonament.
Atingeți Metoda de plată.
Atingeți Schimbare metodă de plată.
Alegeți Card de credit sau debit, Apple Pay sau Google Pay.
Introduceți noile detalii și salvați.
Abonamentul tău folosește noua metodă la următoarea perioadă de facturare. De asemenea, poți anula de pe această pagină.
Sfaturi suplimentare
Actualizează detaliile de plată înainte de data reînnoirii pentru a evita întreruperile de serviciu.
Folosește planul anual pentru a economisi bani dacă intenționezi să-l folosești pe termen lung.
Verifică statusul abonamentului tău în Mai multe > Abonament oricând.
Apple Pay/Google Pay pot oferi configurare mai rapidă cu detalii salvate.
Depanare
Dacă plățile eșuează, verifică dacă cardul tău are fonduri suficiente și nu este expirat, apoi încearcă din nou în app.
Dacă opțiunile Apple Pay/Google Pay nu apar, asigură-te că sunt setate în setările portofelului telefonului tău.
Dacă nu poți accesa Abonamentele, verifică dacă ești logat cu adresa de e-mail a contului Proprietar, în loc de un Utilizator Suplimentar.
Dacă abonamentele nu se reînnoiesc, verifică pagina Abonament pentru mesaje de eroare și actualizează metoda de plată.
Dacă vezi erori de facturare, deconectează-te și reconectează-te la app-ul iQ sau repornește telefonul.
Dacă problemele persistă, contactează suportul Nextbase cu numărul serial iQ, versiunea app-ului, planul de abonament și mesajul exact de eroare.