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Como Fazer Relatórios como Membro do Road Safety Club

Membros do Road Safety Club podem reportar defeitos na estrada na app MyNextbase Connect e obter dicas para uploads falhados.

Como fazer relatórios para o Road Safety Club

Siga estes passos para reportar perigos na estrada usando as filmagens da sua Dash Cam Nextbase:

  1. Abra a aplicação MyNextbase Connect.

  2. Conecte-se à sua Dash Cam.

  3. Descarregue as filmagens que mostram o problema na estrada.

  4. Vá para a secção do Road Safety Club.

  5. Selecione Relatório na página inicial e carregue o vídeo.

A Nextbase anonimiza as filmagens (remove áudio, informações pessoais) e utiliza apenas vídeo frontal, dados de GPS e carimbos de data/hora ao partilhar com as autoridades.

Tipos de defeitos na estrada que pode reportar

Reporte qualquer problema de segurança, incluindo:

  • Buracos e fissuras na estrada

  • Sinalização ou mobiliário urbano danificado

  • Condições de estrada inseguras

Como são utilizados os meus dados?

Imagens anonimizadas são enviadas para agências de estradas e conselhos locais para melhorar as estradas. Apenas dados relevantes para a estrada são partilhados após a remoção de informações pessoais. Consulte o EULA e a Política de Privacidade da app para mais detalhes.

Nota: Apenas ficheiros de vídeo da Nextbase Dash Cam são aceites.

Dicas adicionais

  • Use imagens claras de frente que mostrem claramente o perigo.

  • Reporte logo após ver os problemas enquanto os detalhes estão frescos.

  • Verifique regularmente as atualizações da app para novas funcionalidades de rastreamento.

Resolução de Problemas

  • Se o seu carregamento falhar, verifique a conexão à internet e assegure-se de que a sua Dash Cam está conectada.

  • Se o botão de relatório não estiver visível, verifique se a adesão ao Road Safety Club está ativa nas Definições da App, reinicie a app.

  • Se estiver a experienciar erros de anonimização, a app trata disso automaticamente, não edite as filmagens antes de carregar.

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